新房装电梯是否包含监控、五方通话等配置，是许多购房者在购买新房时关心的问题之一。随着城市化进程的加快，高层住宅越来越普遍，电梯作为连接各楼层的重要设施，其功能和安全性也备受关注。而“五方通话”与监控系统，正是近年来在住宅电梯中逐渐普及的配置，它们不仅提升了居住的便利性，也在一定程度上增强了小区的安全保障。

所谓“五方通话”，是指电梯轿厢内、电梯机房、物业管理中心、公安部门以及消防部门之间的通信系统。这种设计使得在发生紧急情况时，能够迅速联系到相关单位，提高应急响应效率。例如，当住户被困在电梯中时，可以通过轿厢内的对讲装置直接与物业或警方取得联系，大大缩短了救援时间。同时，五方通话系统的设置也符合国家对于住宅电梯安全标准的相关规定，成为现代住宅建设中的重要一环。

而电梯监控系统，则主要用于实时监控电梯运行状态及内部情况，防止因设备故障或人为破坏导致的安全事故。监控摄像头通常安装在电梯轿厢内以及电梯井道附近，能够记录下乘客进出、设备运行等情况，为后续的调查和管理提供依据。此外，监控数据还可以与小区安防系统联动，实现统一管理，提升整体安全性。

那么，新房在安装电梯时，是否一定会配备这些配置呢？答案并不绝对。这取决于多个因素，包括开发商的设计理念、项目定位、成本控制以及当地政策要求等。一些高端住宅项目会将五方通话和监控系统作为标配，以提升项目的整体品质和竞争力；而在一些普通住宅或老旧小区改造中，由于成本限制或技术条件不足，可能不会配备这些系统。

值得注意的是，随着《中华人民共和国建筑法》和《电梯安全技术规范》等相关法规的不断完善，越来越多的城市开始要求新建住宅必须配备五方通话和监控系统。例如，部分省市已明确要求住宅电梯需具备五方通话功能，并接入社区安防平台。这意味着，未来新房的电梯配置将更加标准化和规范化，居民的安全感也将随之提升。

然而，即便配备了这些系统，也不能完全依赖技术手段来解决所有问题。居民自身的安全意识同样重要。例如，在使用电梯时应遵守相关规定，避免超载、强行关门等行为，同时也要注意保护个人隐私，避免在电梯内进行不当操作。

总的来说，新房装电梯是否包含监控、五方通话等配置，是一个综合考量的结果。它不仅关系到居住体验，更关乎人身安全和生活质量。随着科技的发展和社会的进步，未来的住宅电梯将朝着更加智能化、安全化的方向发展，而这些配置也将成为不可或缺的一部分。