在老旧小区加装电梯是一项惠及民生的重要工程，但在实际推进过程中，常常会遇到各种问题，其中“物业不提供图纸”便是常见且棘手的问题之一。这不仅影响了施工进度，还可能引发业主与物业之间的矛盾，甚至导致项目停滞不前。

首先，需要明确的是，加装电梯涉及多方利益，包括业主、物业公司、街道办、住建部门等。而物业作为小区的管理方，在加装电梯过程中本应起到协调和配合的作用。然而，一些物业以“图纸属于内部资料”或“未经审批不能外借”为由，拒绝提供相关图纸，这显然不符合法律法规的要求。根据《中华人民共和国民法典》以及各地出台的相关政策，业主有权依法申请加装电梯，并要求物业配合提供必要的资料。

如果物业拒不配合，业主可以采取以下几种方式应对。首先是通过合法途径进行沟通。业主委员会或代表可以向物业发出正式书面函件，明确说明加装电梯的合法性及所需材料，并要求其在合理期限内予以配合。同时，也可以邀请街道办事处、社区居委会介入调解，借助基层组织的力量推动问题解决。

其次，可以向相关部门投诉或申请行政干预。例如，向住建部门或城市管理综合执法局反映情况，请求他们督促物业履行职责。此外，还可以通过法律手段维护自身权益。如果物业的行为构成侵权或阻碍施工，业主可以通过诉讼的方式追究其责任，要求其承担相应的法律责任。

与此同时，业主们也应加强自身的法律意识和组织能力。在加装电梯之前，应提前做好调研工作，了解相关政策法规，明确各方的权利义务。在施工过程中，要与物业保持良好沟通，避免因信息不对称而产生误解或冲突。

值得注意的是，加装电梯不仅仅是技术问题，更是一个复杂的社会治理问题。它涉及到产权归属、公共安全、邻里关系等多个方面。因此，业主和物业之间应当建立互信、合作的关系，共同推动项目的顺利实施。

最后，政府和相关部门也应加强对加装电梯工作的指导和支持。一方面，要完善相关制度，明确物业在加装电梯过程中的职责；另一方面，要加强对物业行为的监管，防止其滥用职权、损害业主合法权益。

总之，面对“物业不提供图纸”的问题，业主不应轻易放弃，而应积极寻求法律和行政途径解决。只有各方共同努力，才能确保加装电梯工作顺利推进，真正实现便民利民的目标。