在日常生活中，电梯作为高层建筑中不可或缺的垂直运输工具，其安全性和稳定性直接关系到人们的生命财产安全。然而，近年来由于电梯维保质量差导致的安全事故频发，引发了公众对电梯维护工作的广泛关注。面对这样的问题，很多市民选择向市场监管局进行投诉。那么，电梯维保质量差向市场监管局投诉有用吗？答案是肯定的，但需要了解投诉的具体流程、作用以及可能面临的挑战。

首先，市场监管局在电梯安全管理中扮演着重要角色。根据《中华人民共和国特种设备安全法》及相关法规，市场监管部门负责对特种设备（包括电梯）的生产、使用、维护等环节进行监督管理。因此，当发现电梯维保质量存在问题时，向市场监管局投诉是一种合法且有效的途径。

投诉的方式通常包括电话举报、网络平台提交、现场递交等方式。例如，可以通过“12315”消费者投诉平台进行线上举报，也可以前往当地市场监管局的办事窗口进行面对面投诉。投诉内容应尽量详细，包括电梯的编号、所在位置、故障情况、维保单位名称等信息，以便监管部门快速定位问题并展开调查。

一旦收到投诉，市场监管局会依据相关法律法规进行核查。如果确认维保单位存在违规行为，如未按标准进行保养、伪造维保记录、使用不合格配件等，监管部门有权责令其整改，并可依法对其进行行政处罚，甚至吊销其资质证书。同时，市场监管局还会将处理结果反馈给投诉人，确保投诉得到有效落实。

然而，投诉的效果也受到多种因素的影响。一方面，部分投诉人可能因信息不全或描述不清而影响了调查效率；另一方面，一些地方市场监管力量有限，处理速度和专业性可能不足。此外，有些维保单位可能存在“表面合规”现象，即在检查时临时补救，但日常维护依然不到位，这使得投诉效果难以立竿见影。

为了提高投诉的有效性，建议投诉人在投诉前尽可能收集证据，如拍照、录像、录音等，保留相关沟通记录。同时，可以联合其他业主共同投诉，形成更大的监督压力。此外，还可以通过媒体曝光、社交媒体发声等方式扩大影响，促使问题得到更快解决。

总的来说，电梯维保质量差向市场监管局投诉是有用的，它不仅是维护自身权益的重要手段，也是推动行业规范发展的有效方式。虽然投诉过程可能面临一定困难，但只要坚持依法维权，合理表达诉求，就有可能推动问题得到妥善解决。对于每一位关注电梯安全的市民而言，积极行使监督权，既是对自己负责，也是对社会负责的表现。