在老旧小区改造过程中，加装电梯是一项备受关注的民生工程。它不仅提升了居民的生活质量，也改善了居住环境，尤其对于老年人来说，更是解决了上下楼难的问题。然而，在实际操作中，常常会遇到一些特殊情况，比如某位业主是五保户，其房产由街道代为管理。这种情况下，如何协调各方利益、推进加装电梯工作，成为了一个需要特别关注的问题。

首先，五保户是指无劳动能力、无生活来源、无法定赡养人或抚养人的老年人，由政府提供基本生活保障。他们通常没有子女或其他亲属来代表其行使权利和履行义务。因此，他们的房产往往由街道或民政部门代为管理。这种情况在加装电梯的决策过程中，可能会带来一定的复杂性。

在一般情况下，加装电梯需要获得小区内多数业主的同意，并按照相关法律法规进行审批。但当有业主是五保户时，由于其房产由街道代管，这就意味着该业主的权利和义务实际上是由街道来承担的。因此，在征求意见时，街道作为实际管理者，需要与五保户沟通，了解其意愿，并代表其参与投票或签署相关文件。

然而，现实中，五保户往往对加装电梯的了解有限，甚至可能因为不了解政策而产生抵触情绪。这时候，街道就需要主动介入，做好解释和引导工作，确保五保户的合法权益不受侵害。同时，也要避免因个别业主的反对而影响整个项目的推进。

此外，加装电梯涉及资金筹集、施工安排、后期维护等多个方面，需要多方协调。如果五保户的房产被纳入加装范围，那么其应承担的部分费用是否由街道先行垫付？或者是否有相应的补贴政策？这些问题都需要明确，以避免后续纠纷。

在实际操作中，有些地方已经探索出了一些有效做法。例如，部分城市出台政策，对五保户的加装电梯给予专项补助，减轻其经济负担；也有地方通过社区组织、志愿者等方式，帮助五保户了解政策、参与决策。这些措施既保障了五保户的基本权益，又推动了加装电梯工作的顺利进行。

当然，加装电梯不仅是技术问题，更是一个社会问题。它涉及到公平、公正、和谐等多重价值理念。在处理五保户这类特殊群体时，更需要体现出人文关怀和社会责任感。街道作为基层治理的重要力量，应当发挥桥梁和纽带作用，既要尊重法律程序，又要兼顾实际情况，努力实现多方共赢。

总之，加装电梯是一项惠及民生的工程，但在实施过程中，必须考虑到各种复杂情况，尤其是像五保户这样特殊群体的权益保护。只有在依法依规的基础上，充分尊重每一位业主的意愿，才能真正实现“老有所居、老有所乐”的目标。