在城市中，电梯是人们日常生活中不可或缺的垂直交通工具。随着科技的发展和安全标准的提升，许多老旧的电梯正在被更新换代。然而，当旧电梯换新电梯时，一些居民可能会对新电梯的安全性产生疑问。毕竟，任何涉及人身安全的事情都应当谨慎对待。那么，如果我们对新电梯的安全有疑问，培训后又该找谁问呢？

首先，了解新电梯的基本信息是必要的。新电梯通常会采用更先进的技术，比如智能控制系统、紧急制动装置、自动救援设备等。这些新技术在提升效率的同时，也带来了新的操作和维护要求。因此，在新电梯投入使用前，往往会有专门的培训课程，由专业的技术人员或厂家代表进行讲解。

培训结束后，如果仍有疑问，可以向以下几个方面寻求帮助：

第一，联系电梯的生产厂家。大多数电梯制造商都会提供售后服务，包括技术咨询、故障排查以及定期维护等。他们拥有最全面的技术资料和经验，能够针对具体问题给出专业解答。此外，部分厂家还会设立24小时客服热线，方便用户随时咨询。

第二，咨询物业管理公司。作为小区或大楼的日常管理者，物业公司在电梯的运行和管理方面具有丰富的经验。他们通常会与电梯维保单位保持密切合作，能够及时获取电梯的相关信息，并协助处理相关问题。如果遇到紧急情况，物业也能迅速响应，确保居民的安全。

第三，寻求专业维保单位的帮助。电梯的日常维护和保养需要由具备资质的专业人员完成。这些维保单位不仅熟悉电梯的结构和功能，还能根据实际情况提供个性化的建议。如果对新电梯的安全性能有疑问，可以直接联系维保单位，请求他们进行详细检查和说明。

第四，查阅相关法律法规和标准。国家对电梯的安全管理有着严格的规定，如《特种设备安全法》《电梯制造与安装安全规范》等。这些文件中包含了电梯的设计、制造、安装、使用和维护等方面的要求。通过学习这些内容，可以更深入地理解新电梯的安全性，增强自身的判断能力。

第五，参与社区讨论或业主大会。在一些老旧小区或新建小区，业主们往往会组织会议讨论电梯更换的问题。这是一个很好的机会，可以与其他居民交流看法，共同探讨解决方案。如果发现多数人对新电梯的安全性存在疑虑，可以联合提出正式的书面意见，要求相关部门进行调查和评估。

最后，如果所有途径都无法解决问题，还可以向当地市场监管部门或特种设备安全监察机构投诉。这些机构有权对电梯的安全性进行监督检查，并依法处理违规行为。通过合法渠道维权，不仅能保障自身权益，也能推动整个行业更加规范和透明。

总之，面对新电梯的安全问题，我们不必盲目恐慌，也不应忽视疑虑。通过合理的途径寻求帮助，不仅可以消除疑虑，还能促进电梯的安全管理和服务质量的提升。只有在充分了解和信任的基础上，才能真正实现“安全出行，安心生活”。