在现代城市中，高层建筑已经成为常态，而电梯作为连接不同楼层的重要交通工具，其运行状况直接关系到居民的日常体验。然而，近期有业主反映，小区内的高层电梯通风扇频繁出现故障，严重影响了电梯内部的空气质量与使用安全。对此，物业方面表示，问题的根源在于“没人清理”，这引发了居民对物业管理责任的质疑。

电梯通风系统的主要作用是保持电梯轿厢内的空气流通，防止因密闭空间导致的闷热、异味甚至有害气体积聚。特别是在夏季高温或人流密集时段，通风系统的正常运转显得尤为重要。然而，许多小区的高层电梯通风扇却频繁损坏，不仅影响了使用体验，还可能带来安全隐患。

据多位业主反馈，他们多次向物业投诉通风扇故障问题，但得到的回应大多是“设备老化”或“维修需要时间”。然而，实际上，许多通风扇的损坏并非设备本身的问题，而是由于长期未进行清洁维护所致。通风扇内部容易积累灰尘、杂物，久而久之会导致电机过热、轴承磨损，最终引发故障。

一位不愿透露姓名的物业工作人员表示：“我们确实知道通风扇需要定期清理，但由于人手不足和管理疏忽，很多时候只能临时处理。”这种说法让不少居民感到不满。他们认为，物业作为服务提供者，有责任确保公共设施的正常运行，而不是将责任推给“无人清理”。

事实上，电梯通风系统的维护并不复杂，只需定期清理风扇叶片、检查线路和更换磨损部件即可。然而，在一些小区，这些基本的维护工作被忽视，导致设备在短时间内频繁损坏。更令人担忧的是，部分小区甚至没有制定明确的维护计划，使得问题长期存在却得不到解决。

此外，一些居民还指出，物业在接到投诉后，往往只是简单地更换通风扇，而没有从根本上解决问题。这种“头痛医头”的做法不仅增加了维修成本，也未能有效提升服务质量。居民们希望物业能够建立一套完善的维护机制，定期检查并清理通风系统，确保其长期稳定运行。

对于这一问题，也有业内人士建议，物业应加强与专业维修公司的合作，制定详细的维护计划，并定期向业主公示设备运行情况。同时，可以引入智能化管理系统，通过远程监控及时发现设备异常，从而实现预防性维护。

总的来说，高层电梯通风扇频繁损坏的背后，反映的是物业管理的疏漏和服务意识的缺失。只有当物业真正重视公共设施的维护，才能为居民创造一个更加安全、舒适的居住环境。希望相关部门和社区能够关注这一问题，推动物业服务质量的提升，让每一部电梯都能真正成为居民出行的“安心通道”。