在电梯采购过程中，很多企业或开发商往往会被一些看似高端、实则华而不实的功能所吸引，最终导致投资浪费，甚至影响日常使用体验。如何通过实地参观，识别这些“鸡肋”功能，是确保采购决策科学合理的关键。

首先，实地考察是了解电梯真实性能的最佳方式。许多供应商在宣传时会强调诸如“智能语音交互”、“人脸识别开门”、“自动避障”等功能，但这些功能是否真正实用，只有在实际使用中才能体现。例如，某些电梯的“人脸识别”功能在光线不足或人多拥挤时极易误识别，反而增加了等待时间，影响效率。通过参观已经安装并运行的电梯项目，可以直观感受这些功能的实际表现。

其次，关注电梯的核心性能指标，而非表面花哨的设计。比如，电梯的载重量、运行速度、能耗水平、噪音控制等都是决定其是否适合特定场所的重要因素。有些电梯虽然外观时尚，但载重能力不足，无法满足大型商场或办公楼的需求；或者运行速度较慢，导致高峰期拥堵严重。参观时应重点关注这些关键参数，并与实际使用场景进行对比分析。

再者，避免被“智能化”概念误导。近年来，越来越多的电梯厂商推出“智慧电梯”概念，强调远程监控、故障预警、节能管理等功能。然而，这些功能是否真的能够提升管理效率，还需结合实际情况判断。例如，部分电梯的远程监控系统需要依赖稳定的网络环境，若现场网络不稳定，反而成为摆设。此外，一些所谓的“智能维护”功能，实际上仍需人工介入，缺乏真正的自动化优势。

同时，注意电梯的安全性与可靠性。一些电梯为了追求美观，可能采用复杂的结构设计，但这可能会增加维护难度和安全隐患。例如，某些电梯的轿厢内部装饰过于复杂，导致紧急情况下救援困难；或者某些电梯的控制系统过于依赖软件，一旦出现故障，维修周期较长。参观时应重点观察电梯的结构设计、安全装置以及应急处理机制，确保其符合相关安全标准。

另外，与使用方沟通交流也是不可忽视的一环。在参观过程中，可以与物业管理人员、电梯维保人员或使用者进行面对面交流，了解他们对电梯功能的真实评价。例如，某电梯虽然具备“自动调节风速”的功能，但在实际使用中，用户反馈该功能并不明显，甚至有时会影响舒适度。这种来自一线用户的反馈往往比产品说明书更具参考价值。

最后，保持理性判断，不盲目追求新技术。电梯作为建筑中的重要组成部分，其核心目标是安全、稳定、高效地完成垂直运输任务。过多的附加功能不仅会增加成本，还可能带来不必要的麻烦。因此，在采购过程中，应根据实际需求，选择性价比高、技术成熟的电梯产品，而不是一味追逐潮流。

总之，通过实地参观、关注核心性能、理性评估智能化功能、重视安全性与可靠性，并结合一线用户的反馈，可以帮助采购方避开那些华而不实的“鸡肋”功能，做出更加科学合理的电梯采购决策。