电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直交通设备，其安全运行直接关系到每一位使用者的生命财产安全。为确保电梯正常运作、延长使用寿命，并提高乘用安全意识，产业园物业需制定并公示《电梯维护与电梯乘用须知》。以下为该模板的具体内容：

一、电梯维护须知

1. 定期检查与保养
   电梯应由具备专业资质的维保单位按照国家相关标准进行定期检查和保养。一般情况下，每月至少进行一次日常检查，每季度进行一次全面维护，每年进行一次年检。

2. 故障处理流程
   若发现电梯运行异常（如异响、抖动、无法启动等），应立即停止使用，并及时联系物业或维保单位。严禁擅自操作或强行使用电梯。

3. 紧急情况应对
   在电梯发生困人事件时，被困人员应保持冷静，按下轿厢内的紧急呼叫按钮，或通过电话联系物业值班室。切勿试图强行扒门或从安全窗逃生，以免造成二次伤害。

4. 维保记录管理
   物业应建立电梯维保档案，详细记录每次检查、维修及故障处理情况，确保有据可查，便于后续管理和责任追溯。

二、电梯乘用须知

1. 文明乘梯
   请勿在电梯内吸烟、乱扔垃圾、大声喧哗或进行其他不文明行为。保持电梯轿厢清洁，共同维护良好的乘用环境。

2. 规范操作
   使用电梯时，请按楼层按钮选择目的地，避免频繁开关门。请勿用手、脚或其他物品阻挡电梯门关闭，以免影响正常运行。

3. 儿童与老人注意事项
   儿童应在成人陪同下乘坐电梯，避免在电梯内奔跑、跳跃或倚靠轿门。老年人应谨慎使用电梯，必要时可寻求工作人员帮助。

4. 超载警示
   电梯设有超载报警装置，当电梯显示“超载”时，请勿强行进入，待部分乘客离开后再行乘坐，以确保电梯安全运行。

5. 禁止违规行为
   严禁携带易燃、易爆、腐蚀性等危险物品进入电梯。不得在电梯内进行装修、搬运大型物件等可能损坏电梯设施的行为。

三、物业监督与责任

1. 物业职责
   物业公司应定期组织电梯安全宣传，提高业主和租户的安全意识。同时，对电梯维保单位的工作进行监督，确保其按计划完成各项维护任务。

2. 投诉与建议渠道
   如发现电梯存在安全隐患或服务质量问题，可通过物业办公室、客服热线或线上平台进行反馈，物业将在第一时间处理并给予答复。

3. 安全责任落实
   物业公司应明确电梯安全管理责任人，建立应急响应机制，确保在突发情况下能够迅速有效地开展救援和处置工作。

通过以上措施，产业园物业能够有效提升电梯管理水平，保障乘用安全，营造一个更加舒适、高效的办公环境。希望广大用户积极配合，共同维护电梯的良好运行状态。