电梯是现代生活中不可或缺的交通工具，尤其在高楼林立的城市中，乘客电梯已经成为人们日常出行的重要方式。然而，尽管电梯的设计和制造越来越安全，但偶尔还是会遇到一些突发状况，比如电梯突然停止运行，导致乘客被困在轿厢内。这种情况下，很多人会感到恐慌，不知道该如何应对。其实，被困电梯时，可以打电话给物业，而这个电话号码通常就写在轿厢内部。

在大多数住宅小区或写字楼的电梯轿厢内，都会贴有紧急联系电话，通常是物业公司的联系方式。这些信息一般会被清晰地标注在轿厢的墙壁上或控制面板附近，方便乘客在需要时迅速找到并拨打。因此，当电梯发生故障时，第一时间拨通物业电话是最直接、最有效的求助方式。

为什么说可以拨打物业电话呢？因为物业公司在日常管理中，通常会对电梯进行定期检查和维护，对电梯的运行情况也比较熟悉。一旦接到求助电话，他们能够迅速判断问题的严重性，并安排维修人员前往现场处理。此外，物业往往与电梯维保公司保持密切合作，能够在最短时间内派遣专业技术人员进行抢修，从而减少乘客被困的时间。

不过，除了拨打物业电话外，乘客还可以采取其他措施来确保自身安全。首先，不要惊慌失措，保持冷静是非常重要的。其次，可以通过电梯内的对讲系统或紧急呼叫按钮联系物业或相关管理人员。如果电梯内没有这些设备，那么可以尝试使用手机拨打物业电话。即便手机信号不好，也可以尝试换一个位置，或者等待信号恢复。

值得注意的是，有些老旧的电梯可能没有配备对讲系统或紧急呼叫装置，这时候就需要依靠轿厢内的电话号码来寻求帮助。因此，在乘坐电梯之前，最好先观察一下轿厢内的标识，了解紧急联系方式，做到心中有数。

另外，乘客在被困期间应尽量避免自行扒门或强行打开轿厢，这不仅可能造成人身伤害，还可能损坏电梯设备，增加维修难度。正确的做法是等待专业人员前来处理，切勿擅自行动。

最后，为了预防电梯故障带来的风险，物业公司应当定期对电梯进行维护和检查，确保其处于良好的运行状态。同时，居民也应提高安全意识，了解电梯的基本操作和应急措施，以便在关键时刻能够正确应对。

总之，被困电梯虽然是一种令人不安的经历，但只要掌握正确的应对方法，就能有效保障自身安全。记住，电梯轿厢内通常会有物业电话号码，及时拨打可以快速获得帮助。通过科学的管理和公众的配合，我们可以共同营造一个更加安全、便捷的乘梯环境。