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老旧电梯改造发现门机控制器死机 | 维修费,能从质保金扣吗?
2025-10-22

老旧电梯改造过程中,常常会遇到各种技术问题。最近在某小区的电梯改造项目中,发现一台老旧电梯的门机控制器出现死机现象。这一问题不仅影响了电梯的正常运行,还引发了关于维修费用是否可以从质保金中扣除的争议。

门机控制器是电梯门系统的核心部件,负责控制电梯门的开关动作。一旦发生死机,可能导致电梯门无法正常开启或关闭,严重时甚至会造成乘客被困。因此,及时排查和修复门机控制器故障至关重要。在此次事件中,技术人员通过检查发现,门机控制器内部存在电路板烧毁的情况,可能是由于长期使用导致的元件老化,或是外部电压波动造成的损坏。

面对这一突发状况,维修团队迅速采取行动,对门机控制器进行了更换,并对相关线路进行了全面检测,确保电梯能够安全运行。然而,维修完成后,业主方提出疑问:这笔维修费用是否可以从业主缴纳的质保金中扣除?

根据《特种设备安全法》及相关物业管理条例,电梯作为特种设备,其安装、改造、维护等均需符合国家规定的安全标准。在电梯投入使用前,通常会由施工单位提供一定期限的质保服务。质保期内,因产品质量或施工质量问题导致的故障,应由施工单位承担维修责任,费用也应由其自行承担。

但在实际操作中,质保金的使用往往存在模糊地带。有些物业公司会在质保金中预留一部分用于应对突发维修,而有些则可能将质保金视为“备用资金”,在未明确责任归属的情况下直接动用。这种做法容易引发纠纷,尤其是在涉及老旧电梯改造时,责任划分更加复杂。

针对门机控制器死机的问题,需要从以下几个方面进行判断:一是门机控制器是否存在出厂缺陷或安装不当;二是是否属于正常使用过程中的自然损耗;三是维修费用是否合理且必要。如果能够证明该故障属于施工单位的责任范围,则维修费用应当由其承担,不应从质保金中扣除。反之,若属正常使用损耗,且质保期已过,则维修费用应由业主承担。

此外,建议物业公司在电梯改造前与施工单位签订详细的合同,明确质保范围、责任划分及费用承担方式。同时,在电梯投入使用后,定期进行安全检查和维护,提前发现潜在问题,避免因突发故障而产生不必要的经济损失。

总之,老旧电梯改造是一项复杂的工程,涉及多方利益。在遇到类似门机控制器死机这样的问题时,应以事实为依据,依法依规处理,确保各方权益得到公平保障。

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