老房加装电梯是近年来城市更新中的一个热点话题，尤其在一些老旧社区中，随着居民年龄增长，上下楼的不便成为亟需解决的问题。然而，在实际操作过程中，常常会遇到邻居的投诉和反对，尤其是在加装小型电梯时，问题更为突出。面对这种情况，如何妥善处理邻里关系，确保安装过程合法合规，成为关键。

首先，老房加装电梯需要符合国家和地方的相关法律法规。根据《中华人民共和国特种设备安全法》以及各地出台的既有住宅加装电梯[政策](/type/59085.html)，加装电梯必须经过严格的审批流程，包括规划、施工许可、安全评估等环节。只有在取得相关资质和手续后，才能进行施工。如果业主未能提供合规证明，不仅可能面临停工整改的风险，还可能被投诉到相关部门，导致项目无法顺利推进。

其次，邻里关系的协调至关重要。由于加装电梯往往涉及公共空间的使用，部分邻居可能会担心噪音、采光、通风等问题，甚至认为加装电梯会影响房屋价值。这些担忧虽然可以理解，但并不能成为拒绝加装的理由。在这种情况下，业主应主动与邻居沟通，解释加装电梯的必要性和合理性，并尽可能采取措施减少对其他住户的影响，例如选择低噪音设备、优化设计布局等。

当邻里之间出现矛盾时，不应直接对立，而是应通过合法途径寻求解决。建议业主首先向所在社区居委会或街道办事处求助，由社区组织调解会议，邀请双方代表参与协商。在调解过程中，业主应出示已有的合规证明文件，如施工许可证、设计方案、安全评估报告等，以证明加装电梯的合法性。同时，也可以邀请第三方专业机构进行评估，增强说服力。

此外，业主还可以通过法律途径维护自身权益。如果邻居无理投诉，影响了正常施工进度，可以依法向有关部门申请处理，必要时可提起诉讼。但需要注意的是，法律手段应作为最后的保障，而非首选方式。在多数情况下，通过沟通和协商解决问题更为高效且有利于邻里关系的和谐。

总之，老房加装小型电梯是一项复杂而细致的工作，既需要遵守法律法规，也需要注重邻里关系的维护。面对邻居的投诉，不应回避问题，而应积极应对，拿出合规证明，通过社区调解等方式化解矛盾。只有在合法合规的基础上，才能实现多方共赢，让老旧小区焕发出新的活力。