老旧电梯改造遇门机故障 | 追加维修费，业主可集体协商吗？
2025-10-22
老旧电梯的改造是许多老旧小区提升居住品质的重要举措。然而，在实际操作过程中，往往会遇到各种突发问题，其中“门机故障”便是较为常见的一种。近期，某小区在进行电梯改造时，因门机系统出现故障，导致维修费用大幅增加，引发了业主们的广泛关注与讨论。
门机故障通常指的是电梯轿厢门或层站门的控制系统出现问题，可能表现为门无法正常开启、关闭，或者运行过程中发出异常声响等。这类故障不仅影响电梯的正常使用，还可能带来安全隐患。一旦发生此类问题，维修费用往往远高于预期，给原本就资金紧张的小区带来了额外负担。
面对突如其来的高额维修费用，部分业主表示难以接受。他们认为，电梯改造本应是一项惠及全体居民的工程，不应由个别住户承担额外支出。同时，也有业主提出疑问：如果维修费用超出预算，是否可以由全体业主共同协商解决？
根据《物业管理条例》及相关法律法规，住宅小区内的公共设施维护和修缮责任主要由业主委员会或物业管理公司承担。在电梯改造项目中，若涉及合同约定外的额外维修费用，通常需要通过业主大会或业主委员会的集体决策来决定是否追加资金。因此，从法律层面来看，业主是可以集体协商处理此类问题的。
不过，集体协商并非一蹴而就。首先，需要明确维修费用的具体构成，确保其合理性和必要性。其次，需召开业主大会，充分听取各方意见，确保决策过程公开透明。此外，还需制定合理的分摊方案，避免因费用分配不均引发新的矛盾。
值得注意的是，部分小区在签订电梯改造合同时，未对可能出现的额外费用作出明确规定，这也为后续纠纷埋下了隐患。因此，在今后的改造过程中，建议小区管理方提前与施工单位沟通，明确合同条款，尽量规避风险。
与此同时，政府相关部门也应加强对老旧小区电梯改造工作的指导和支持。例如，可通过专项资金补贴、政策倾斜等方式，减轻居民负担，推动改造工作顺利进行。
总的来说，老旧电梯改造是一项复杂的系统工程，涉及多方利益。当遇到门机故障等突发问题时，业主们应积极行动，通过合法途径寻求解决方案。只有通过集体协商、依法依规的方式，才能保障每一位居民的合法权益，实现老旧小区的可持续发展。
