业主怎么查电梯的维保记录？怎么确保维保公司没偷工减料？
2025-10-20
电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直交通设备，其安全性和可靠性直接关系到居民的生命财产安全。然而，近年来因电梯维保不到位导致的事故频发，让业主们对电梯的维护状况产生了高度关注。那么，业主如何查询电梯的维保记录？又如何确保维保公司没有偷工减料？
首先，业主可以通过多种渠道获取电梯的维保记录。最直接的方式是向物业或电梯使用管理单位提出申请，要求查看电梯的维保档案。根据《特种设备安全法》的相关规定，电梯使用单位应当建立电梯安全技术档案，并定期进行检查和维护。因此，物业有义务提供这些信息。
其次，一些城市的市场监管部门或特种设备安全监察机构会建立电梯维保信息平台，业主可以登录相关网站查询电梯的维保情况。例如，部分地区已实现电梯维保信息的数字化管理，通过输入电梯编号或楼栋号，即可查看最近一次维保的时间、内容以及维保单位的信息。
此外，部分小区还引入了“电梯二维码”系统，业主只需用手机扫描电梯内的二维码，便可查看该电梯的维保记录、年检报告、故障记录等详细信息。这种方式不仅便捷高效，还能有效提高透明度，防止维保公司隐瞒真实情况。
在了解维保记录的基础上，业主还需要关注维保工作的实际执行情况，避免维保公司“走过场”。一方面，可以定期观察电梯的运行状态，如是否有异常噪音、抖动、停梯频繁等问题；另一方面，可以主动参与或监督维保过程，尤其是重大维修或更换部件时，应要求维保人员出示相关配件的合格证明和检测报告。
如果发现维保公司存在偷工减料行为，比如使用劣质零件、未按标准操作、虚假记录等，业主可向当地市场监管部门或特种设备安全监察机构举报。相关部门会对投诉进行调查，并依法处理违规企业。
最后，建议业主与物业、居委会共同建立电梯维保监督机制，定期召开会议讨论电梯维护情况，形成多方共治的局面。同时，也可以考虑引入第三方专业机构对电梯维保质量进行抽查，以提升整体管理水平。
总之，电梯维保不仅是物业的责任，也是每一位业主的共同关注点。只有通过信息公开、监督到位、制度完善，才能真正保障电梯的安全运行，让居民安心出行。
