加装电梯后期维保谁出钱？“三个一” 管理模式破解难题
2025-10-16
加装电梯是老旧小区改善居住条件的重要举措，但随着电梯投入使用，后期维保费用的承担问题成为居民关注的焦点。许多小区在加装电梯后，因缺乏明确的责任主体和资金来源，导致电梯维护不到位，甚至出现“无人管、没人问”的局面，严重影响了居民的出行安全和生活质量。
为破解这一难题，一些城市探索出“三个一”管理模式，即“一个平台、一支队伍、一笔资金”，通过制度设计和资源整合，有效解决了加装电梯后期维保的资金来源和管理责任问题。
“一个平台”是指建立统一的电梯管理服务平台，整合政府、物业、业主委员会、电梯企业等多方资源，实现信息共享、服务联动。该平台不仅提供电梯运行状态监测、故障报修、定期检查等服务，还支持在线缴费、投诉反馈等功能，提升了管理效率和服务水平。通过平台化运作，居民可以随时了解电梯的运行情况，及时发现问题并上报，形成闭环管理。
“一支队伍”指的是组建专业的电梯维保团队，由具备资质的第三方维保公司或社区物业管理部门负责日常维护和应急处理。这支队伍不仅具备专业技术能力，还熟悉小区环境和居民需求，能够快速响应电梯故障，确保居民出行不受影响。同时，通过签订合同明确责任分工，避免了因职责不清而导致的推诿现象。
“一笔资金”则是指设立专门的电梯维保基金，用于支付日常维修、更换零部件、年检等费用。这笔资金可以通过多种渠道筹集，包括政府补贴、业主自筹、电梯广告收益等。为了保障资金使用的透明性和公正性，通常由业主委员会或社区居委会进行监督，并定期向居民公示收支情况，增强居民的信任感和参与度。
“三个一”管理模式的实施，不仅解决了加装电梯后期维保的资金难题，也提高了管理的专业性和规范性。它打破了以往“谁安装、谁负责”的传统模式，形成了政府引导、社会参与、居民自治的多元共治格局。这种模式在实践中取得了良好效果，得到了居民的广泛认可。
未来，随着更多老旧小区推进加装电梯工作，“三个一”管理模式有望在全国范围内推广。通过不断完善制度设计、优化资源配置，将为居民创造更加安全、便捷的居住环境，推动城市更新和基层治理现代化进程。
