电梯作为商场中不可或缺的垂直交通工具，其安全性和稳定性直接关系到顾客的体验和商场的运营效率。然而，随着使用频率的增加，电梯设备难免会出现各种故障，其中驱动电机故障是较为常见的一种问题。在实际维修过程中，许多商场管理者或物业人员会发现，维修费用往往高达万元以上，这让不少人感到疑惑：商场电梯驱动电机故障，维修含配件费真的会超过万元吗？

首先，我们需要了解电梯驱动电机的基本构造和功能。电梯驱动电机通常由定子、转子、轴承、减速箱等关键部件组成，负责将电能转化为机械能，带动电梯轿厢运行。一旦电机出现故障，如轴承损坏、绕组短路、绝缘老化等问题，就可能导致电梯无法正常运行，甚至存在安全隐患。

当商场电梯发生驱动电机故障时，维修的第一步通常是进行专业检测。技术人员需要对电机进行全面检查，包括电压测试、绝缘电阻测量、振动分析等，以确定具体故障点。这一过程不仅耗时，还需要专业的仪器和经验丰富的工程师，因此已经构成了维修成本的一部分。

接下来是更换配件的费用。电梯驱动电机的配件通常属于定制化产品，不同品牌、型号的电机所使用的零部件价格差异较大。例如，一台高性能的变频驱动电机，其核心部件如变频器、控制模块等，价格可能高达数千元甚至上万元。此外，如果电机内部的减速箱、轴承等部件也需要更换，费用将进一步增加。

另外，维修过程中还涉及人工成本。电梯维修是一项技术含量较高的工作，通常需要至少两名专业技术人员操作，且维修时间较长，尤其是当故障复杂时，可能需要数小时甚至一整天才能完成修复。人工费用按小时计算，再加上交通、工具等附加支出，整体成本自然水涨船高。

值得注意的是，维修费用是否合理，还需结合具体情况来判断。一些低价维修服务可能使用了劣质配件，虽然初期成本较低，但长期来看可能会导致更多问题，反而增加维护成本。而正规维修公司则会提供完整的维修记录、配件来源证明以及售后服务保障，确保电梯的安全运行。

对于商场管理方而言，定期维护电梯设备是降低故障率和维修成本的关键。通过定期检查、润滑保养、更换易损件等方式，可以有效延长电梯使用寿命，减少突发性故障的发生。同时，选择有资质、信誉良好的维修服务商，也能在一定程度上控制维修费用。

总之，商场电梯驱动电机故障的维修费用确实有可能超过万元，这主要取决于故障的严重程度、配件的型号与品牌、以及维修服务的专业性。面对这种情况，商场管理者应保持理性判断，既要关注成本控制，也要重视电梯的安全性和长期运营效益。