住宅电梯在现代城市生活中扮演着至关重要的角色，尤其在高层住宅和商业建筑中。然而，随着使用年限的增长，一些电梯设备可能会出现老化、磨损等问题，尤其是商场中的二手电梯，常常因安装不当或维护不足而引发安全隐患。其中，台阶高度差超标是一个不容忽视的问题，不仅影响乘客的通行体验，还可能带来严重的安全事故。

所谓台阶高度差超标，指的是电梯轿厢与楼层地面之间的高度差异超过了国家相关标准规定的范围。根据《电梯制造与安装安全规范》（GB 7588-2003）的规定，电梯与楼层之间的高度差不应超过25毫米。一旦超过这个数值，乘客在上下电梯时容易绊倒，尤其是在老年人、儿童或行动不便者身上，风险更为突出。

对于商场而言，二手电梯的使用较为普遍，因为其成本较低且能满足基本需求。但正因为是“二手”，往往存在安装不规范、维护不到位的问题。部分商家为了节省开支，选择不进行必要的改造或调整，导致台阶高度差问题长期存在。这种行为不仅违反了相关法律法规，也对消费者的安全构成了威胁。

一旦发现台阶高度差超标，必须及时进行整改。整改费用通常包括以下几个方面：

检测与评估费用：首先需要由专业机构对电梯进行检测，确认台阶高度差的具体数值，并出具报告。这部分费用一般在几百到上千元不等，具体取决于检测机构的资质和检测项目的复杂程度。
维修与调整费用：如果发现问题，需对电梯进行维修或调整。例如，调整电梯门的开合高度、更换损坏的部件或重新铺设地砖等。这些工作通常由专业的电梯维保公司完成，费用根据工程量和材料成本有所不同，可能在数千元至上万元之间。
人工与管理费用：除了直接的维修成本外，还需要考虑人工费用以及可能涉及的管理人员协调费用。特别是在商场这类人员密集场所，整改期间可能需要临时关闭电梯，影响商户运营，因此还需考虑间接损失。
后续维护费用：整改完成后，还需定期进行维护和检查，确保电梯始终处于安全运行状态。这部分费用虽然看似微小，但长期来看却是保障电梯安全的重要支出。