电梯改造是一项涉及多个环节的复杂工程，尤其在开工前与业主的沟通至关重要。良好的沟通不仅能确保施工顺利进行，还能减少因信息不对称带来的误解和矛盾。然而，电梯改造开工前的业主沟通往往耗时较长，其影响因素多种多样，需要从多个角度进行分析。

首先，业主对电梯改造的认知程度是影响沟通效率的重要因素。部分业主可能对电梯结构、改造流程以及施工期间的注意事项缺乏了解，导致在沟通中频繁提问或提出不合理要求。这种情况下，工作人员需要花费更多时间解释，甚至多次重复相同的信息，从而延长了沟通时间。

其次，业主的参与意愿也会影响沟通的效率。有些业主希望全程参与决策，而另一些则更倾向于将相关事务交给物业或施工单位处理。对于前者，沟通内容会更加细致，涉及施工方案、费用预算、工期安排等多个方面；而对于后者，虽然沟通内容相对简单，但可能因为缺乏主动反馈而导致后续问题频发。

再者，不同业主之间的意见分歧也会增加沟通难度。尤其是在老旧小区，业主群体构成复杂，既有老年人也有年轻家庭，他们对电梯改造的需求和期望各不相同。例如，一些业主可能更关注安全性，而另一些则更在意美观性或使用便利性。在这种情况下，协调各方意见、达成共识需要耗费大量时间和精力。

此外，法律法规和政策的变化也可能成为沟通中的变数。随着城市更新和旧改政策的不断调整，电梯改造的相关规定可能会发生变化。如果施工单位未能及时掌握最新政策，或在沟通中未能准确传达相关信息，就可能导致业主产生疑虑，甚至引发不必要的纠纷。

还有，沟通方式的选择同样会影响效率。传统的面对面沟通虽然能够增进信任，但受限于时间和地点，难以覆盖所有业主。而通过电话、短信、微信群等方式进行沟通虽然便捷，但也容易造成信息遗漏或误解。因此，选择合适的沟通渠道并建立有效的信息传递机制，是提升沟通效率的关键。

最后，施工单位的专业水平和服务态度也在很大程度上决定了沟通的效果。如果工作人员具备良好的沟通技巧和专业知识，能够清晰、耐心地解答业主的问题，就能有效减少沟通障碍，提高整体工作效率。反之，若沟通能力不足，不仅会浪费时间，还可能损害业主的信任感。

综上所述，电梯改造开工前的业主沟通耗时受多种因素影响，包括业主认知、参与意愿、意见分歧、政策变化、沟通方式及施工单位的专业水平等。为了提高沟通效率，施工单位应提前做好准备工作，制定详细的沟通计划，并根据实际情况灵活调整策略，以确保电梯改造项目顺利推进。