商场电梯扶手带松动是常见的安全隐患之一，若不及时处理，可能导致乘客在乘坐过程中因扶手带滑动而摔倒，造成人身伤害。因此，对电梯扶手带的定期检测和维护至关重要。以下是对商场电梯扶手带松动时的检测与处理流程的详细说明。

首先，在进行检测之前，必须确保电梯处于停运状态，并且已采取必要的安全措施。例如，应在电梯入口处设置警示标志，防止无关人员误入。同时，操作人员应穿戴好防护装备，如手套、安全帽等，以保障自身安全。

接下来，检测人员应按照标准程序对扶手带进行全面检查。主要检查内容包括：扶手带的张紧度、磨损情况、连接部位是否牢固以及是否存在异物卡住等情况。对于张紧度的检测，可以通过手动测试或使用专业工具测量扶手带的拉力，确保其符合厂家规定的标准范围。如果发现扶手带过松，应及时调整张紧装置；若过紧，则需适当放松。

在检查过程中，还需注意观察扶手带表面是否有裂纹、变形或其他损坏现象。这些缺陷可能会影响扶手带的使用寿命和安全性。一旦发现异常，应立即停止使用该电梯，并联系专业维修人员进行修复。此外，还应检查扶手带与驱动轮之间的接触情况，确保两者之间没有打滑或错位的现象。

除了外观检查外，还需要对扶手带的运行情况进行试运行测试。在电梯启动前，应先手动转动扶手带，确认其运转顺畅，无卡顿或异响。随后，在低速状态下启动电梯，观察扶手带的运行状态，确保其与电梯运行同步，不会出现滞后或超前的情况。

如果检测中发现扶手带存在严重问题，如断裂、严重磨损或无法正常张紧，应立即停止使用电梯，并通知相关部门进行更换。更换扶手带时，必须选用原厂或符合国家标准的产品，以保证其质量和安全性。同时，安装完成后应再次进行测试，确保新扶手带的运行性能良好。

在完成所有检测和处理工作后，还应做好记录，包括检测时间、发现的问题、处理措施及后续建议等。这些记录有助于日后跟踪电梯的运行状况，并为未来的维护提供参考依据。

最后，商场管理方应定期组织电梯安全检查，建立完善的维护制度，确保电梯设备始终处于良好状态。同时，应对员工进行相关培训，提高他们的安全意识和应急处理能力，以最大限度地减少事故发生的可能性。

总之，电梯扶手带松动虽看似小事，但若忽视处理，可能会带来严重的安全隐患。通过科学的检测方法和严格的维护流程，可以有效预防此类问题的发生，保障顾客和员工的生命安全。