商场自动扶梯是日常购物中不可或缺的设施，它为顾客提供了便捷的垂直交通方式。然而，在使用过程中，安全问题不容忽视，尤其是在购物高峰时段，人流密集，稍有不慎就可能引发意外。因此，了解并遵守自动扶梯的安全提示，是每位消费者应尽的责任。

在进入自动扶梯前，请务必确认其运行状态。如果发现扶梯存在故障或异常情况，应立即停止使用，并向工作人员报告。许多商场设有明显的警示标识，提醒乘客注意安全，这些信息应当引起足够的重视。同时，避免在扶梯入口处停留过久，以免造成拥堵和安全隐患。

乘坐自动扶梯时，应保持身体平衡，双手紧握扶手。这是最基本的乘梯安全措施之一。尤其是儿童、老人以及行动不便的人士，更需要特别注意。不要将手或脚伸出扶梯边缘，也不要试图在扶梯上奔跑或跳跃，这些行为极易导致滑倒或碰撞事故。此外，携带大件物品时，应注意物品的稳定性，避免因晃动而影响自身和其他乘客的安全。

在购物高峰时段，自动扶梯往往人流量较大，此时更需提高警惕。请尽量站在扶梯的右侧，以便让急行的乘客从左侧通过。这样不仅有助于提升通行效率，也能减少不必要的拥挤和摩擦。同时，避免在扶梯上长时间停留，特别是不要在扶梯出口附近停留，以免阻碍他人通行。

对于携带婴儿车、行李箱等大型物品的顾客，建议选择楼梯或专用无障碍电梯。如果必须使用自动扶梯，请确保物品稳固，并与扶梯边缘保持适当距离。此外，家长应时刻关注孩子的动向，防止孩子因好奇而靠近或攀爬扶梯，造成不可挽回的后果。

商场管理方也应定期对自动扶梯进行维护和检查，确保其处于良好的运行状态。同时，应在显眼位置设置安全提示标识，并安排专人进行引导和管理。特别是在节假日或促销活动期间，人流激增，更应加强安全管理，防止事故发生。

除了个人的自我保护意识外，社会公众也应共同营造一个安全、有序的购物环境。遇到突发情况时，应冷静应对，及时寻求帮助。如遇紧急故障，应迅速撤离扶梯，并按照指示前往安全区域。

总之，自动扶梯虽然方便快捷，但安全始终是第一位的。无论是商家还是消费者，都应高度重视扶梯安全，做到防患于未然。只有在大家共同努力下，才能真正实现安全、高效的购物体验。