商场自动扶梯作为现代商业场所中不可或缺的设施，为顾客提供了便捷的垂直交通方式。然而，随着使用频率的增加，自动扶梯的安全问题也日益受到关注。在日常使用中，许多消费者可能忽视了一些基本的安全提示，尤其是关于“故障标识”和“停用”状态的警示信息。这些标识不仅是对设备状态的说明，更是保障人身安全的重要信号。

当您走进商场时，首先应该留意自动扶梯周围的标识。通常，自动扶梯的入口处会设置明显的“停用”或“故障”标志。这些标识一般采用红色背景、白色图案的设计，以引起人们的注意。一旦看到这样的标识，意味着该自动扶梯目前处于非正常运行状态，可能是由于设备维护、维修或者突发故障等原因导致的。此时，切勿强行使用，以免发生意外。

强行使用“停用”状态的自动扶梯可能会带来严重后果。一方面，设备可能因未完全停止而存在机械运转的风险，乘客在踏上扶梯时可能被卷入其中，造成身体受伤甚至更严重的事故。另一方面，如果扶梯本身存在安全隐患，例如链条松动、踏板断裂等问题，强行使用可能导致扶梯突然停止或失控，危及乘客的生命安全。

此外，商场管理方通常会在自动扶梯附近安排工作人员进行巡视和检查。如果发现设备有异常情况，他们会立即采取措施并设置相应的警示标识。作为消费者，我们应当尊重这些警示信息，并主动避开“停用”状态的自动扶梯，选择其他正常运行的设备。这样做不仅是为了自身的安全，也是对他人负责的表现。

为了进一步提高公众的安全意识，商场方面可以通过多种方式进行宣传。例如，在自动扶梯附近张贴醒目的安全提示海报，利用广播系统播放安全提醒内容，或者在员工培训中加强相关知识的普及。同时，也可以通过社交媒体平台发布有关自动扶梯安全使用的科普文章，让更多人了解正确的使用方法和注意事项。

除了遵守“停用”标识外，消费者还应注意其他一些基本的安全行为。例如，在乘坐自动扶梯时应站在黄色安全线以内，避免靠近边缘；不要在扶梯上奔跑、跳跃或嬉戏；携带儿童或老人时应特别小心，确保他们能够稳定地站立；同时，也不应在自动扶梯上使用手机或其他电子设备，以免分心导致摔倒。

总之，自动扶梯虽然方便快捷，但其安全问题不容忽视。面对“停用”标识，我们应当保持警惕，杜绝侥幸心理，切实保护自身和他人的安全。只有大家共同努力，才能营造一个更加安全、舒适的购物环境。