在城市化进程不断推进的背景下，老旧小区加装电梯成为提升居民生活质量的重要举措。然而，在实际施工过程中，由于房屋结构、施工技术及沟通不畅等原因，常引发房屋损坏争议，进而导致维修与赔偿协商问题。以下是一起典型的加装电梯施工损坏房屋争议案例，旨在为类似纠纷提供参考。

2021年，某市一老旧住宅小区启动加装电梯工程，涉及多户居民。施工方按照规划方案进行作业，但在打桩和地基开挖过程中，因操作不当，导致部分住户的墙体出现裂缝，阳台地面下沉，甚至影响了楼体结构稳定性。部分业主随即向物业及街道办事处投诉，要求施工方承担相应责任，并进行修复和赔偿。

接到投诉后，街道办迅速介入协调，并邀请第三方检测机构对受损房屋进行评估。检测结果显示，部分房屋确实因施工原因存在结构性损伤，需进行加固处理。同时，施工方也承认在施工过程中存在操作失误，未能充分考虑地下管线分布及周边建筑的承重能力。

在协商过程中，业主代表提出多项诉求：一是要求施工方立即停止违规施工；二是对受损房屋进行专业维修；三是给予合理的经济补偿。而施工方则认为，部分损坏是因原有房屋老化所致，不应全部由其承担责任。

经过多次调解，双方最终达成一致意见：施工方同意对受损房屋进行全面维修，并聘请专业团队进行加固处理；同时，根据评估结果，向受影响住户支付一定数额的经济补偿，包括维修费用和精神损失费。此外，施工方还承诺加强后续施工管理，确保不再发生类似问题。

此案例反映出加装电梯工程中常见的矛盾点：一是施工方与居民之间的信息不对称；二是施工技术与房屋现状之间的匹配度不足；三是责任认定与赔偿标准的模糊性。因此，在推进此类工程时，应提前做好风险评估，明确各方权责，并建立有效的沟通机制。

此外，政府相关部门也应加强对加装电梯项目的监管，制定统一的技术规范和施工标准，避免因施工不当引发不必要的纠纷。对于已经发生的损害，应及时组织专业评估，依法依规处理，保障居民合法权益。

总之，加装电梯虽是一项惠民工程，但其实施过程中的复杂性和潜在风险不容忽视。只有通过科学规划、规范施工和合理协商，才能真正实现“便民、利民、安民”的目标。