商场电梯在日常运营中承担着重要的运输任务，尤其是在高峰期，人流密集，电梯使用频率高。然而，部分商场的电梯在运行过程中会出现明显的晃动现象，尤其在高峰时段更为严重，这不仅影响顾客的乘坐体验，还可能带来安全隐患。那么，为什么电梯在高峰期更容易出现晃动？又该如何缓解这一问题呢？

首先，电梯运行晃动超标的原因主要与以下几个方面有关。一是电梯的负载过重。在高峰时段，电梯往往满载甚至超载运行，导致电梯轿厢在上升或下降过程中产生较大的惯性力，从而引发晃动。二是电梯的机械结构老化或维护不到位。如果电梯的钢丝绳、导轨、缓冲器等关键部件磨损或松动，电梯在高速运行时容易出现不稳定现象。三是电梯控制系统的问题。现代电梯通常采用变频调速技术，但如果控制系统设计不合理或参数设置不当，也会导致电梯运行不平稳。

此外，商场建筑设计和电梯安装位置也可能对电梯运行稳定性产生影响。例如，如果电梯井道结构不合理，或者电梯与建筑主体之间存在共振效应，电梯在运行时就容易产生晃动。特别是在高层商场中，这种现象更为明显。

针对上述问题，如何有效缓解电梯运行中的晃动现象成为商场管理者必须重视的课题。首先，应加强电梯的日常维护和定期检查。定期对电梯的钢丝绳、导轨、制动系统等关键部件进行检测和更换，确保电梯处于良好的运行状态。同时，电梯操作人员也应接受专业培训，掌握正确的操作流程，避免因误操作导致电梯异常运行。

其次，优化电梯的调度系统。在高峰期，可以通过智能调度系统合理分配电梯的运行路线，减少同一时间多部电梯同时运行的情况，从而降低电梯的负载压力。此外，还可以通过设置“优先服务”模式，为携带大件物品或行动不便的顾客提供更稳定的乘梯体验。

再者，改进电梯的设计和技术配置。对于老旧电梯，可以考虑升级为更高性能的电梯设备，如采用更先进的变频控制系统、增加减震装置等，以提高电梯运行的平稳性。同时，在商场新建或改造时，应充分考虑电梯井道的设计，避免共振等问题的发生。

最后，加强对顾客的安全教育和引导。在高峰期，可以通过广播、标识等方式提醒顾客有序排队、避免拥挤，减少因人为因素导致的电梯超载情况。同时，鼓励顾客在遇到电梯异常时及时报告，以便管理人员快速响应并处理。

总之，电梯运行晃动问题虽然复杂，但通过科学管理、技术升级和合理调度，是可以得到有效缓解的。商场管理者应高度重视电梯的安全运行，不断优化电梯系统，为顾客提供更加舒适、安全的购物环境。