电梯交付延迟厂家人员变动？| 采购时约定对接人不变
2025-09-26
电梯交付延迟，厂家人员变动频繁，这让不少采购方感到头疼。在实际操作中，很多项目因电梯交付延误而影响整体进度，甚至造成经济损失。究其原因，除了设备制造本身的问题外，厂家内部人员的频繁变动也是一大关键因素。尤其是在采购合同签订后，原本负责对接的人员离职或调岗，新接手的人对项目细节不熟悉，导致沟通不畅、响应滞后，进一步加剧了交付延迟的风险。
为了规避这种风险，采购方在签订合同时应明确约定“对接人不变”的条款。也就是说，在合同中明确规定，由特定的负责人全程跟进项目，从技术沟通到交付验收，均需由该人员负责对接。一旦该人员因故无法继续履行职责，必须提前通知采购方，并安排具备同等资质和经验的替代人员接替工作，确保项目的连续性和稳定性。
这一约定不仅有助于提高沟通效率，还能增强双方的信任感。采购方可以清楚地知道谁是自己的“专属联系人”，在遇到问题时能够第一时间找到责任人，避免因人员更换而陷入“找不到人”的困境。同时，厂家也会因此更加重视人员的稳定性和专业性，减少因人员流动带来的不确定性。
然而，现实中仍有不少厂家对此类条款不够重视，认为只要设备能按时交付即可，对接人的变动无关紧要。但事实上，电梯作为大型设备，涉及多个环节，包括设计、生产、安装、调试等，任何一个环节的衔接失误都可能导致交付延误。而这些环节的顺利推进，离不开稳定的对接团队。
因此，采购方在签订合同时，应将“对接人不变”作为一项重要条款写入合同，并明确违约责任。例如，若因对接人变动导致项目延误，厂家需承担相应的赔偿责任。这样既能约束厂家的行为，也能为采购方提供法律保障。
此外，采购方还可以通过定期与厂家进行沟通，了解对接人的工作情况，及时发现潜在问题并加以解决。同时，建立良好的合作关系，让厂家意识到保持对接人稳定的重要性，从而主动配合采购方的要求。
总之，电梯交付延迟的背后，往往隐藏着人员变动的隐患。只有在合同中明确“对接人不变”的要求，才能有效降低风险，确保项目顺利推进。对于采购方而言，这不仅是对自身利益的保护，更是对整个供应链管理的重要一环。
