电梯项目_电梯维保人员资质不够费用谁出？业主追责 | 返工
2025-09-17
电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直交通工具，其安全运行直接关系到居民的生命财产安全。然而，近年来因电梯维保人员资质不足、操作不规范等问题引发的安全事故屡见不鲜，引发了业主对电梯维护责任归属的强烈关注。一旦出现电梯故障或安全事故，谁来承担维修费用？业主是否可以追责？这些问题成为当前电梯管理中的热点话题。
电梯维保工作涉及专业技能和严格的操作规程，维保人员必须具备相应的资格证书，如特种设备作业人员证等。然而，在实际操作中，部分维保公司为降低成本，聘请无证或持证不全的人员进行电梯维护，导致电梯安全隐患频发。这类行为不仅违反了相关法律法规，也给业主带来了极大的风险。
当电梯因维保不当出现故障时，维修费用通常由物业或业主委员会承担。然而，如果问题源于维保人员的资质不足或操作失误，业主往往会质疑为何要为此买单。在这种情况下，业主有权要求维保公司承担相应责任，并追讨因此产生的额外费用。根据《中华人民共和国特种设备安全法》等相关法规，维保单位应对其提供的服务质量和安全负责，若因维保不当造成损害，应当依法赔偿。
此外，电梯发生故障后，若需返工维修，费用往往较高。部分物业公司在合同中未明确约定维保责任范围，导致在出现问题时难以界定责任主体。这使得业主在维权过程中面临诸多困难。因此，建议业主在选择电梯维保公司时，应严格审查其资质和过往案例，确保其具备合法合规的维保能力。
同时，业主也应加强监督，定期查看电梯运行记录和维保报告，发现问题及时反馈。对于存在严重违规行为的维保公司，可向当地市场监管部门或住建部门举报，推动行业规范化发展。
总之，电梯维保质量直接关系到居民的生活安全，维保人员的资质问题不容忽视。面对因维保不当引发的故障和返工，业主有权依法追究责任并要求合理赔偿。只有通过多方共同努力，才能有效保障电梯的安全运行，提升居民的居住体验。
