电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直交通工具，其安全性和稳定性直接影响到人们的日常使用体验。然而，在电梯运行过程中，如果出现金属撞击异响和震动现象，这绝不是正常现象，而是电梯存在安全隐患的重要信号。一旦发现此类问题，必须立即报修，以避免可能发生的严重事故。

金属撞击异响通常表现为电梯在运行过程中发出类似金属部件碰撞的声音，这种声音往往伴随着电梯的上下移动。这种异响可能是由于电梯轿厢与井道壁之间的摩擦、导轨松动、钢丝绳磨损或曳引轮损坏等原因引起的。这些机械部件的异常状态不仅会降低电梯的运行效率，还可能导致电梯失控，甚至引发坠落等重大安全事故。

与此同时，电梯在运行时出现明显的震动感，也是需要引起高度重视的问题。震动可能来源于多个方面，例如电梯的平衡系统失衡、曳引机故障、减速器损坏或缓冲器失效等。当电梯在高速运行时出现剧烈震动，不仅会影响乘客的舒适度，还可能对电梯结构造成额外的应力，进而缩短电梯的使用寿命。

电梯运行中的异响和震动并非偶然现象，它们往往是设备老化、维护不到位或安装不规范的结果。一些老旧电梯由于长期未进行专业维护，内部部件磨损严重，容易产生异常声响和震动。此外，部分电梯在安装过程中未能严格按照标准操作，也可能导致运行不稳定。

对于用户而言，一旦发现电梯运行异常，应第一时间联系物业或电梯维保单位进行检查和维修。切勿因一时方便而忽视潜在风险，否则可能会付出更大的代价。电梯维保人员在接到报修后，应当迅速响应，对电梯进行全面检测，包括检查曳引系统、导向装置、钢丝绳以及电气控制系统等关键部位，确保所有部件处于良好状态。

同时，相关部门也应加强对电梯安全的监管力度，定期开展电梯安全检查，督促物业和维保单位履行责任，及时排查和消除安全隐患。只有通过多方共同努力，才能保障电梯的安全运行，为人们提供更加可靠、舒适的出行环境。

总之，电梯运行时若出现金属撞击异响和震动，绝不能掉以轻心。这是电梯存在严重问题的明确信号，必须立即报修并采取相应措施。唯有如此，才能有效预防电梯事故的发生，保障人民群众的生命财产安全。