电梯工程施工过程中，由于机械设备的运行、材料的搬运以及施工操作，常常会对周边居民造成噪音和粉尘污染，影响正常生活。这种扰民问题不仅影响居民的生活质量，还可能引发邻里矛盾，甚至导致投诉和法律纠纷。因此，如何有效应对电梯工程施工中的扰民问题，成为工程管理的重要课题。

首先，降低噪音污染是解决扰民问题的关键。电梯施工中常见的噪音来源包括电钻、切割机、混凝土搅拌机等设备的运转声，以及建筑材料的敲击和搬运声。为减少噪音对周围环境的影响，施工单位应采取以下措施：一是选用低噪音的施工设备，并定期维护以确保其运行平稳；二是合理安排施工时间，避免在夜间或午休时段进行高噪音作业；三是采用隔音屏障或吸音材料，在施工现场周围设置临时隔音墙，以阻隔噪音传播；四是加强施工人员的培训，提高其环保意识，规范操作流程，减少不必要的噪音产生。

其次，控制粉尘污染也是优化施工环境的重要环节。电梯井道施工过程中，开槽、打孔、打磨等操作会产生大量粉尘，若不及时处理，会对空气质量造成严重影响。为此，施工单位应采取以下措施：一是使用湿法作业，即在施工过程中喷水降尘，减少粉尘飞扬；二是安装除尘设备，如移动式除尘器或喷雾降尘系统，实时捕捉空气中的粉尘颗粒；三是对施工区域进行封闭管理，防止粉尘扩散到公共区域；四是定期清理施工现场，保持地面和设备的清洁，避免二次扬尘。

此外，优化施工方案也是减少扰民的有效手段。施工单位应在前期规划阶段充分考虑周边环境，合理安排施工进度和作业内容，尽量减少对居民生活的干扰。例如，可以将高噪音、高粉尘的作业安排在白天，并在非工作时间暂停施工；同时，与社区居委会、物业及居民代表保持沟通，提前告知施工计划，听取意见并作出相应调整。

最后，加强监管与责任落实也是保障施工顺利进行和减少扰民的重要措施。相关部门应加强对电梯工程施工的监督，确保施工单位严格按照环保要求执行各项措施。对于违反规定的行为，应依法追责，形成有效的约束机制。

总之，电梯工程施工中的扰民问题并非无法解决，只要施工单位高度重视环保措施，合理安排施工时间，采取科学的降噪防尘方案，并加强与居民的沟通协调，就能够最大限度地减少对周边环境的影响，实现施工与生活的和谐共存。