在城市化进程不断推进的今天，老旧小区加装电梯已成为许多居民改善居住条件的重要举措。然而，这一过程中往往伴随着低层住户对费用分摊比例的不满与争议。低层住户认为，他们并不像高层住户那样频繁使用电梯，因此要求按楼层高低合理分摊费用，这种诉求是否合理？在实际操作中，如何协商分摊比例，成为了一个值得深入探讨的话题。

首先，从法律层面来看，我国《民法典》明确规定，业主共同决定建筑物及其附属设施的改建、重建等事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。这意味着，加装电梯并非单方面决定，而是需要全体业主共同协商一致。因此，在费用分摊问题上，也应遵循公平、公正的原则，充分尊重每一位业主的意见。

其次，从实际利益出发，低层住户确实面临一定的经济负担。他们虽然不常使用电梯，但加装电梯会增加房屋的整体价值，甚至可能影响其未来的出售或出租。此外，电梯的维护、管理及运行成本也会由所有住户共同承担。因此，若仅由高层住户承担全部费用，显然有失公允。合理的做法是根据楼层高度、使用频率等因素，制定差异化的分摊方案。

在具体操作中，常见的分摊方式包括“按面积分摊”和“按楼层分摊”。前者依据每户房屋面积大小进行费用分配，后者则根据楼层高低设定不同比例。例如，一层可不承担费用，二层承担10%，三层承担20%……以此类推。这种方式既考虑了使用频率，也兼顾了公平性，能够有效缓解低层住户的抵触情绪。

同时，协商机制的建立至关重要。在实际操作中，可以通过业主大会、社区调解委员会等方式，组织各方代表进行充分沟通。通过透明、公开的方式，让每一位住户了解费用构成、使用范围及未来收益，从而增强信任感，减少误解与矛盾。

此外，政府及相关职能部门也应发挥引导作用，提供政策支持与技术指导。例如，部分地区已出台相关政策，鼓励通过协商确定分摊比例，并对低层住户给予适当补偿或减免。这些措施不仅有助于推动加装电梯工作的顺利进行，也为其他类似项目提供了有益借鉴。

总之，低层住户反对加装电梯费用分摊的问题，本质上是利益分配与公平性之间的博弈。在这一过程中，只有通过充分协商、科学测算和制度保障，才能实现多方共赢。加装电梯不仅是改善居住环境的手段，更是社区和谐发展的体现。唯有以开放的心态面对分歧，才能真正实现老小区的焕新升级。