电梯采购是商业楼建设中不可忽视的重要环节，尤其对于21层的商业楼来说，选择合适的乘客电梯不仅关系到建筑的整体功能，还直接影响到后期运营成本和用户体验。那么，21层商业楼乘客电梯大概多少钱？费用是否包含安装和运输呢？以下将从多个方面进行详细分析。

首先，电梯的价格受多种因素影响，包括品牌、型号、载重能力、速度以及附加功能等。一般来说，21层的商业楼属于高层建筑，因此需要选择高速电梯以确保运行效率。常见的乘客电梯类型有曳引式电梯、液压电梯和螺杆电梯等，其中曳引式电梯因其高效、节能和安全性能较好，成为大多数商业楼的首选。根据市场调研，一台标准的21层商业楼乘客电梯，价格通常在50万至100万元之间，具体价格还需根据实际需求来确定。

其次，电梯的载重能力和速度是决定价格的重要因素。一般而言，21层商业楼的电梯载重能力建议不低于1000公斤，以满足高峰期的客流需求。同时，电梯的速度也需达到2.5米/秒以上，以减少等待时间并提高通行效率。如果选用更高配置的电梯，如智能控制系统、节能模式或无障碍设计，则价格可能会进一步上升。

关于费用是否包含安装和运输的问题，这取决于供应商的报价方式。一般来说，正规的电梯供应商会在合同中明确说明费用是否包含安装和运输服务。部分厂商提供“交钥匙”服务，即包括电梯的设计、制造、运输、安装及调试等全过程，这种情况下费用会相对较高，但省去了后续的额外支出。而有些厂商则只提供设备本身的价格，安装和运输需另外支付，用户需提前与供应商沟通清楚，避免产生不必要的纠纷。

此外，安装和运输的成本也受到地理位置的影响。如果商业楼位于偏远地区，运输费用可能会显著增加。安装过程中还需要考虑土建工程的配合，如井道结构、机房布局等，这些都会对整体成本产生影响。因此，在选购电梯时，建议提前做好详细的规划，并与专业团队进行充分沟通。

最后，除了初始采购成本外，还需考虑电梯的维护和保养费用。电梯作为长期使用的设备，定期维护是保障其正常运行的关键。一些厂家提供长期维保服务，用户可根据自身预算选择是否购买此类服务。

综上所述，21层商业楼乘客电梯的价格因品牌、配置和功能的不同而有所差异，一般在50万至100万元之间。费用是否包含安装和运输需根据供应商的具体报价来判断，建议在采购前与多家厂商进行对比，并充分了解各项费用明细，以确保最终采购方案既经济又实用。