电梯采购是一个涉及多方面因素的复杂过程，尤其是在商场这类大型公共场所中，选择合适的电梯不仅关系到日常运营效率，还直接影响到建筑的整体形象和安全性能。对于一个14层的商场来说，乘客电梯的选购需要综合考虑多个因素，包括品牌、型号、载重能力、速度、功能配置以及价格等。那么，14层商场乘客电梯大概多少钱？费用是否包含安装和运输呢？

首先，电梯的价格受品牌影响较大。国内外知名品牌如奥的斯（OTIS）、迅达（Schindler）、通力（Kone）、蒂森克虏伯（Thyssenkrupp）等，其产品在质量、安全性和售后服务方面都有较高的保障，但价格也相对较高。而一些国内品牌如江南嘉捷、康力、快意电梯等，在性价比方面更具优势，适合预算有限但对性能要求不低的项目。一般来说，14层商场使用的乘客电梯，单台价格通常在20万至50万元之间，具体价格还需根据实际需求来确定。

其次，电梯的规格参数也是影响价格的重要因素。例如，电梯的载重量一般为1000kg或1600kg，速度则根据楼层高度有所不同，14层建筑通常会选择2.5m/s或3m/s的高速电梯，以确保上下楼效率。此外，电梯的轿厢尺寸、门宽、控制方式（如集选控制、并联控制等）以及是否配备智能系统（如人脸识别、语音控制等）都会对价格产生影响。

关于费用是否包含安装和运输，这通常是采购合同中的重要条款之一。一般来说，正规的电梯供应商会在报价中明确说明费用是否包含安装、运输、调试及后续维护服务。如果合同中没有特别注明，建议在签订前与供应商进行详细沟通，确认各项费用的具体内容。通常情况下，运输费用会根据电梯的体积和距离计算，安装费用则根据现场条件和施工难度而定，有些公司可能会将这些费用单独列出，而有些则会将其打包进总报价中。

此外，还需要注意电梯的维护成本。虽然初期采购费用是主要支出，但长期来看，电梯的保养、维修和零部件更换同样不可忽视。因此，在选择电梯时，除了关注价格，还应考虑品牌的售后服务能力和维护体系是否完善。

综上所述，14层商场乘客电梯的价格因品牌、规格、功能等因素而异，大致在20万至50万元之间，费用是否包含安装和运输需在合同中明确约定。在采购过程中，建议多方比价，充分了解产品性能和服务保障，以确保选择一款既经济又可靠的电梯，满足商场的长期运营需求。