电梯在日常运行中，停电是一个常见的突发状况，尤其是在电力供应不稳定或自然灾害发生时。对于电梯项目而言，停电不仅影响乘客的正常出行，还可能引发一系列安全问题。其中，自动平层故障是停电后最常出现的问题之一，处理不当可能会导致乘客被困、设备损坏甚至安全事故。

当电梯发生停电时，首先应确认电源是否完全断开。部分电梯在停电后仍会短暂供电，此时电梯可能进入“应急照明”状态，但主电机和控制系统通常会停止工作。如果电梯处于运行状态，由于没有动力支持，轿厢会立即停止，而无法自动平层。此时，电梯系统可能会启动紧急制动装置，防止轿厢滑动，确保乘客安全。

在停电后的自动平层故障处理中，首先要判断电梯是否具备备用电源系统。一些高端电梯配备了UPS（不间断电源）或直流电源，可以在短时间内维持电梯的控制系统运行，使电梯能够缓慢移动至最近的楼层进行平层。如果电梯具备此类功能，操作人员应优先使用备用电源完成救援。

若电梯未配备备用电源，处理过程将更为复杂。此时，需要通过手动盘车装置将轿厢移动到平层位置。这一过程需要专业人员操作，并严格按照安全规程执行。首先，必须确认电梯的制动器已正确释放，然后使用盘车工具缓慢转动曳引机，使轿厢平稳移动。在此过程中，务必确保轿厢不会突然下滑，避免对乘客造成伤害。

此外，在处理自动平层故障时，还需注意以下几点：

• 保持与乘客的沟通：通过电梯内的对讲系统安抚乘客情绪，告知当前情况及预计处理时间，避免恐慌。
• 检查电梯状态：确认电梯门是否完全关闭，防止在移动过程中发生意外。
• 记录故障信息：详细记录停电时间、电梯状态、处理过程等信息，为后续分析和改进提供依据。
• 恢复供电后的测试：在电力恢复后，应对电梯进行全面检测，确保所有系统恢复正常运行。

自动平层故障的处理不仅是技术问题，更涉及乘客的安全保障。因此，电梯项目管理人员应定期对电梯进行维护和测试，确保其在紧急情况下能够有效运行。同时，加强员工培训，提高应急处理能力，是预防和减少电梯停电事故的关键。

总之，面对电梯停电带来的自动平层故障，科学、规范的处理流程至关重要。只有通过完善的应急预案和专业的技术支持，才能最大限度地保障乘客安全，减少设备损坏，提升整体服务质量和用户满意度。