电梯轿厢内操作面板坏了，保险赔吗？这是一个常见但复杂的问题。要回答这个问题，我们需要从电梯保险的种类、责任划分以及实际案例等多个角度进行分析。

电梯作为一种重要的建筑设施，其安全运行关乎公共安全。因此，许多国家和地区都对电梯的安装、维护和运营提出了严格的要求。电梯通常需要购买两种主要类型的保险：财产险和责任险。

如果电梯轿厢内的操作面板损坏，是否能够获得保险赔偿，取决于电梯投保的具体险种以及保险条款中的具体约定。

电梯的操作面板属于电梯的一部分，其损坏可能由多种原因引起，例如：

自然老化
如果操作面板因为长期使用而老化损坏，这种情况通常不在责任险的赔偿范围内。但如果是由于电梯整体老化导致的损坏，可能会被归类为财产险的理赔范围。
人为因素
如果是人为故意破坏（如恶意破坏或误操作），保险公司通常不会承担赔偿责任。这种情况下，责任可能需要由行为人或物业管理方承担。
设计或制造缺陷
如果操作面板的损坏是由于设计或制造缺陷引起的，那么可以根据《产品质量法》等相关法律向生产厂商或供应商追责。在这种情况下，保险公司的赔偿可能性较小。
维护不当
如果电梯未按照规定进行定期维护，导致操作面板损坏，保险公司可能会拒绝赔偿。此时，责任可能转移到物业管理方或电梯维保单位。

某小区的一部电梯操作面板因年久失修发生故障，物业公司认为这是电梯本身的自然损耗问题，应由电梯的财产险覆盖。然而，保险公司却以“未按期维护”为由拒绝赔偿。最终，法院裁定物业公司需承担部分责任，同时提醒物业公司在电梯日常管理中应加强维护。

某商场电梯操作面板被顾客恶意砸坏，商场向保险公司申请赔偿。保险公司调查后发现，损坏是由人为因素造成，且商场未能提供有效的监控证据证明事件经过。最终，保险公司判定不予赔偿，商场只能自行承担维修费用。

某高端写字楼的电梯操作面板频繁出现故障，经专业机构鉴定，发现是由于设计缺陷导致。写字楼业主向电梯生产厂商提起诉讼，并成功获得赔偿。随后，业主将赔偿款用于修复电梯，而保险公司并未介入此事。

为了避免电梯操作面板损坏后引发保险赔偿争议，可以从以下几个方面入手：

选择合适的保险方案
在购买电梯保险时，务必仔细阅读保险条款，明确哪些情况属于理赔范围。如果不确定某些细节，可以咨询专业人士或保险公司客服。
加强电梯维护
定期对电梯进行检查和保养，及时更换老化部件，可以有效降低操作面板损坏的风险。同时，保存好每次维护的记录，以便在发生事故时作为证据。
监控和记录
在公共场所安装摄像头，记录电梯的运行状态及人员行为，有助于判断事故责任。例如，如果操作面板是因人为破坏导致损坏，清晰的监控录像可以为后续处理提供依据。
与保险公司保持沟通
如果电梯操作面板损坏，第一时间联系保险公司，了解理赔流程并提交必要的材料。避免因信息不对称而导致延误或拒赔。