电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直运输设备，其安全运行直接关系到人民群众的生命财产安全。然而，随着使用年限的增加，部分电梯可能会出现老化、损坏等问题，存在重大安全隐患。一旦发现电梯存在报废检测的重大隐患，及时向有关部门投诉是保障公共安全的重要举措。

在日常生活中，如果发现某栋楼或某个公共场所的电梯存在明显故障，如频繁停运、异常震动、轿厢门无法正常关闭等，应首先确认该电梯是否已过使用年限，是否按规定进行了定期检验。根据《特种设备安全法》及相关法规，电梯应当定期进行年检，并由具有资质的检验机构进行检测。若电梯未按时检测或检测不合格却仍在使用，属于严重违法行为。

当发现电梯存在重大安全隐患时，投诉人可以向当地市场监督管理部门反映情况。市场监督管理部门负责对特种设备的安全实施监督管理，包括电梯的安装、使用、维护和检验等环节。在投诉过程中，建议提供详细的证据材料，如照片、视频、维修记录、检测报告等，以增强投诉的可信度和有效性。

此外，也可以通过拨打12315消费者投诉热线进行举报。12315是国家市场监督管理总局设立的统一消费者投诉平台，能够快速响应并转交至相关监管部门处理。对于涉及电梯安全的问题，12315会将信息反馈给地方市场监管部门，并督促其依法开展调查和整改。

在某些情况下，若电梯管理单位或物业方未履行安全管理职责，投诉人还可以向住房和城乡建设部门反映。住建部门负责对建筑物及其附属设施的日常管理进行监督，包括电梯的维护和使用情况。如果发现电梯存在严重安全隐患且长期得不到解决，可向住建部门提出正式投诉。

除了政府部门外，一些地方还设有专门的特种设备安全监察机构，负责对电梯等特种设备进行日常巡查和监管。投诉人也可直接联系这些机构，获取更专业的技术支持和指导。

值得注意的是，在投诉过程中，应尽量保持理性与客观，避免情绪化表达。同时，也要注意保护个人隐私，避免在公开场合或网络平台上随意发布未经核实的信息，以免引发不必要的法律风险。

总之，电梯安全无小事，任何发现的隐患都应及时上报，确保公众生命安全不受威胁。通过合法渠道进行投诉，不仅有助于推动问题的解决，也能促进社会对特种设备安全的关注与重视。