电梯作为商场中不可或缺的设施，承担着大量人员和货物的运输任务。随着科技的发展，许多商场在电梯内部安装了广告屏，以提升商业价值和用户体验。然而，近期有部分商场用户反映，电梯广告屏出现故障时，维修费用需由业主或商户额外承担，引发了不少争议。

首先，需要明确的是，电梯广告屏是否属于电梯设备的一部分。根据相关法律法规，电梯的维护责任通常由电梯的产权单位或物业管理方承担。如果广告屏是商场统一安装并由其管理的，则广告屏的维护应纳入整体电梯维护计划中，不应单独向商户收取费用。但实际情况往往更为复杂，部分商场可能将广告屏视为独立设备，从而要求商户自行负责维修。

其次，广告屏的故障原因多种多样，可能是设备老化、使用不当或外部因素造成的。例如，长时间运行导致屏幕损坏，或者因商场装修施工影响到电路系统。在这种情况下，若广告屏的故障与电梯本身无关，那么维修费用应由广告屏的运营商或安装方承担。但如果故障源于电梯的结构或供电系统问题，那么维修责任应归属于电梯维护方。

此外，部分商场在租赁合同中可能会加入关于广告屏维护的条款，规定若广告屏出现故障，商户需自行承担维修费用。这种做法虽然在合同中有所依据，但在实际执行中容易引发纠纷。因此，建议商户在签订租赁合同时，仔细阅读相关条款，必要时可寻求法律专业人士的帮助，确保自身权益不受侵害。

对于商场管理方而言，合理的维护机制是保障电梯和广告屏正常运行的关键。一方面，应定期对电梯及其附属设备进行检查和保养，预防故障发生；另一方面，应建立透明的维修费用分摊机制，避免因信息不对称而产生矛盾。同时，商场可考虑引入第三方专业维护公司，提高维修效率和服务质量。

从消费者的角度来看，电梯广告屏的正常运行不仅关系到购物体验，也影响到商场的整体形象。一旦广告屏出现故障，不仅影响信息传播，还可能给顾客留下负面印象。因此，商场管理方应高度重视广告屏的维护工作，确保其始终处于良好状态。

总之，电梯广告屏的维修费用问题并非单一责任归属的问题，而是涉及多方利益的复杂议题。无论是商场管理方、商户还是广告屏运营商，都应在合同约定、责任划分和日常维护方面加强沟通与协作，共同维护电梯系统的安全与稳定。只有这样，才能真正实现电梯与广告屏的和谐共存，为商场创造更大的价值。