在现代商业建筑中，电梯作为重要的垂直交通设备，承担着人员和货物运输的关键任务。然而，随着使用年限的增加，商用老旧电梯往往面临一系列技术问题，其中继电器动作异常是一个常见且严重的问题。这种现象不仅影响电梯的正常运行，还可能带来安全隐患，因此在实际管理中需要认真考虑是否进行电梯更新。

继电器是电梯控制系统中的核心组件之一，负责控制电梯的启动、停止、门控等关键功能。当电梯使用时间较长后，继电器内部的机械部件可能会因长期磨损而出现接触不良或动作迟缓的现象。例如，在电梯到达楼层时，继电器未能及时响应，导致电梯门无法正常开启；或者在电梯运行过程中，由于继电器误动作，电梯突然停止，造成乘客被困的情况。这些问题不仅降低了电梯的运行效率，还可能引发安全事故。

此外，老旧电梯的继电器系统通常采用传统的机械式设计，其维护成本高，且难以适应现代电梯对智能化、节能化的需求。相比之下，新型电梯普遍采用电子控制系统，具备更高的稳定性和可靠性。同时，新电梯在能耗、噪音控制、运行速度等方面也有显著提升，能够更好地满足现代商业环境的需求。

对于商用建筑的管理者而言，面对继电器动作异常等问题，是否选择更换电梯成为一项重要决策。一方面，如果仅对继电器进行维修或更换，虽然短期内可以解决问题，但并不能从根本上消除设备老化带来的风险。另一方面，若选择更换整部电梯，则需要投入较大的资金，但能有效提升整体运营效率和安全性。

在做出决定前，建议对电梯进行全面的技术评估。包括检查电梯的电气系统、机械结构、安全装置等，并结合电梯的使用频率、维护记录以及未来发展规划等因素综合判断。如果电梯已经多次出现故障，且维修成本逐渐上升，那么更换电梯可能是更为经济和长远的选择。

与此同时，还需关注国家和地方关于电梯安全的相关法规和标准。许多地区已出台政策，要求对超过一定使用年限的电梯进行强制检验或淘汰。因此，及时了解政策动态，确保电梯符合安全规范，也是不可忽视的重要环节。

总之，商用老旧电梯的继电器动作异常是一个不容忽视的问题，它不仅影响电梯的正常运行，还可能带来安全隐患。在面对此类问题时，应从技术、经济和安全等多个角度出发，慎重考虑是否进行电梯更新。只有通过科学合理的决策，才能确保电梯系统的安全、高效运行，为商业建筑的可持续发展提供有力保障。