商用建筑中，电梯作为重要的垂直交通设备，其运行状态直接影响到人员的安全与工作效率。然而，随着使用年限的增加，许多老旧电梯逐渐暴露出各种问题，尤其是对讲分机的故障频发，成为影响用户体验和安全管理的重要因素。面对这种情况，是否应该更换新的电梯或仅更新对讲分机，成为管理者必须认真考虑的问题。

老旧电梯的对讲分机系统通常采用的是较为落后的技术，不仅功能单一，而且稳定性差。在实际使用中，常常会出现通话不清、信号不稳定甚至完全失灵的情况。这不仅影响了乘客的正常使用体验，更在紧急情况下可能带来严重的安全隐患。例如，在发生火灾或其他突发事件时，如果对讲分机无法正常工作，救援人员将难以及时了解现场情况，延误救援时间，后果不堪设想。

此外，旧电梯的对讲分机往往缺乏现代通信技术的支持，如网络化、智能化等功能。随着科技的发展，越来越多的电梯开始配备智能对讲系统，能够实现远程监控、语音识别、视频通话等多种功能。这些新技术不仅能提升电梯的使用效率，还能为物业管理提供更加便捷的管理手段。相比之下，老旧电梯的对讲分机显然已经无法满足当前的需求。

从成本角度来看，更换对讲分机虽然可以暂时解决问题，但并不能从根本上解决电梯整体老化带来的隐患。而更换整部电梯则需要投入较大的资金，对于一些预算有限的物业来说，可能会显得负担过重。因此，如何在安全与成本之间找到一个平衡点，成为决策者面临的一大挑战。

然而，长期来看，仅仅依靠更换对讲分机并不能彻底解决问题。电梯作为一个复杂的机械设备，其各个部件之间相互关联，一旦某个部分出现问题，可能会引发连锁反应。因此，对于使用年限较长、结构老化严重的电梯，进行全面的更新换代可能是更为稳妥的选择。

当然，是否更换电梯还需结合实际情况综合评估。比如，电梯的使用频率、维护记录、故障历史等因素都会影响最终的决策。同时，还可以考虑与专业电梯公司合作，进行详细的检测与评估，以确保决策的科学性和合理性。

总之，商用老旧电梯的对讲分机故障是一个不容忽视的问题，它不仅关系到日常使用的便利性，更涉及到人员的生命安全。在面对这一问题时，应根据具体情况做出合理判断，既要注重短期的经济成本，也要充分考虑长期的安全效益。唯有如此，才能真正实现电梯系统的安全、高效运行。