电梯维修保险按次收费是否包含零件费，是许多用户在选择电梯保险服务时关心的问题。目前市场上，电梯维修保险的服务模式多种多样，部分保险公司提供的按次收费服务可能仅涵盖人工费用，而不包括更换零部件的费用。因此，了解保险条款的具体内容至关重要。

首先，按次收费的电梯维修保险通常指的是在发生故障时，保险公司根据约定的次数提供一次性的维修服务。这种模式适用于较为简单的故障，例如电梯门无法正常开启、控制系统出现短暂异常等。在这些情况下，维修人员只需要进行检查和调整，不需要更换关键部件，因此保险费用往往只覆盖人工成本，而不涉及零件费用。

然而，如果电梯故障需要更换重要部件，如曳引机、控制柜、安全钳或钢丝绳等，那么维修费用可能会显著增加。在这种情况下，保险公司是否承担零件费用，取决于保险合同中的具体条款。有些保险公司会在按次收费的基础上，额外收取零件费用；而另一些则可能将零件费用包含在内，但前提是该部件属于保险责任范围内的损坏。

此外，不同的保险公司对“按次收费”的定义也存在差异。有的公司规定每次维修只能报销一定金额的人工费用，超出部分由用户自行承担；而有的公司则会根据实际维修情况，灵活调整费用结构。因此，在签订保险合同时，用户应仔细阅读条款，特别是关于“维修费用”、“零件费用”以及“责任范围”的描述，以避免后续产生不必要的纠纷。

值得注意的是，部分电梯维修保险还提供了“按年收费”的选项，即用户每年支付固定费用，享受不限次数的维修服务，包括人工和部分零件费用。这种方式虽然初期投入较高，但在长期使用中可能更具经济性，尤其适合电梯使用频率高、维护需求大的场所。

对于用户而言，选择合适的电梯维修保险方案，不仅要考虑价格因素，还需综合评估保险覆盖范围、服务质量以及售后服务等因素。建议在投保前与保险公司充分沟通，明确各项费用的承担方式，并保留好相关书面资料，以便在需要时提供证明。

总之，电梯维修保险按次收费是否包含零件费，取决于具体的保险产品设计和合同条款。用户在购买保险时应保持谨慎，确保自身权益不受损害。同时，定期对电梯进行维护保养，也能有效降低突发故障的风险，延长设备使用寿命。