电梯采购是住宅楼建设过程中不可忽视的重要环节，尤其是对于27层的高层住宅楼而言，选择合适的电梯不仅关系到建筑的整体功能，还直接影响居民的日常使用体验。在进行电梯采购时，报价问题往往是业主或开发商最为关注的内容之一。那么，27层住宅楼乘客电梯的报价大概是多少？安装和运输费用是否包含在内？

首先，电梯的报价会受到多种因素的影响，包括品牌、型号、载重能力、速度、楼层高度以及是否配备智能控制系统等。以常见的国产电梯品牌为例，如通力、奥的斯、迅达、江南嘉捷等，其价格区间大致在10万至30万元之间，具体取决于配置需求。对于27层的住宅楼，通常会选择载重800公斤至1000公斤的电梯，速度一般为1.5米/秒至2.5米/秒，以确保运行效率和舒适性。

此外，电梯的智能化程度也会影响整体报价。例如，配备自动平层、无机房设计、节能系统等功能的电梯，价格会相应提高。同时，如果住宅楼需要多台电梯并行运行，或者采用双层轿厢设计，成本也会随之增加。

关于安装和运输费用的问题，这通常是许多采购方容易忽略但实际非常关键的部分。一般来说，电梯的报价中是否包含安装和运输费用，取决于供应商的具体政策。有些厂商会在报价中明确标注“含安装费”或“不含安装费”，而有些则可能将这部分费用单独列出。因此，在签订合同前，务必与供应商确认清楚，避免后期产生额外支出。

运输费用方面，主要涉及电梯设备从工厂到施工现场的运输成本。对于大型电梯设备来说，运输费用可能占总成本的5%至10%左右。如果是偏远地区或交通不便的地方，运输费用可能会更高。因此，在预算规划时，应提前考虑这一部分费用。

安装费用则包括现场施工、设备调试、验收等环节。专业的安装团队能够确保电梯安全、稳定地运行，同时也符合国家相关标准。安装费用通常根据电梯的复杂程度和安装难度来计算，一般在1万至5万元之间。

总的来说，27层住宅楼乘客电梯的报价受多种因素影响，建议在采购前充分了解市场行情，并与多家供应商进行对比，选择性价比高且服务可靠的合作伙伴。同时，要特别注意合同中的细节条款，明确安装、运输及相关费用的承担方式，以避免后续纠纷。

在实际操作中，还可以通过招标的方式引入竞争机制，进一步优化采购成本。此外，考虑到电梯的使用寿命通常为15至20年，采购时还需关注售后服务、维修保养等长期运营成本，确保电梯在整个生命周期内都能保持良好的运行状态。