在废旧别墅电梯回收过程中，常常会引发各种争议。这些争议主要集中在电梯的归属权、回收价值评估、维修责任划分以及合同履行等方面。面对这些矛盾，业主与回收公司通常有两种解决途径：协商和诉讼。两者各有优劣，选择哪种方式取决于具体情况和双方的态度。

协商是一种较为温和且高效的解决方式。在电梯回收前，若双方能够提前沟通并达成一致意见，可以有效避免后续纠纷的发生。例如，在电梯报废前，业主可以与回收公司共同聘请第三方评估机构对电梯进行价值评估，确保双方对电梯的残值有清晰的认知。同时，双方也可以就回收流程、时间安排以及费用支付方式进行详细讨论，并签订书面协议，明确各自的权利和义务。这种方式不仅节省了时间和成本，还能维护双方的良好关系，为未来的合作留下空间。

然而，协商并非总能成功。当一方存在恶意拖延、拒绝履行合同或提出不合理要求时，协商可能难以取得进展。此时，诉讼便成为一种必要的选择。通过法律途径解决争议，虽然程序复杂、耗时较长，但具有强制力和权威性。法院可以根据相关法律法规和合同条款作出公正裁决，保障合法权益不受侵害。此外，诉讼结果还可能对行业产生示范效应，促使更多企业规范操作流程，减少类似纠纷的发生。

值得注意的是，诉讼并非万能。一方面，诉讼过程需要耗费大量时间和金钱，对于小型企业和个人而言可能负担较重；另一方面，诉讼结果未必完全符合当事人的预期，尤其是在证据不足或法律适用存在争议的情况下。因此，在决定是否采取诉讼之前，应充分评估案件的胜诉可能性和实际成本。

在实际操作中，许多业主和回收公司会选择“先协商、后诉讼”的策略。即在尝试协商未果后，再寻求法律支持。这种做法既保留了协商的灵活性，又为最终的法律解决提供了保障。同时，建议双方在签订合同时明确争议解决条款，如约定仲裁或诉讼的具体方式，以减少未来可能出现的不确定性。

总之，废旧别墅电梯回收中的争议解决是一个复杂而敏感的问题。无论是选择协商还是诉讼，都需要双方本着公平、诚信的原则，积极沟通、依法维权。只有这样，才能在保障自身利益的同时，推动行业的健康发展。