杭州加装电梯公司质保期一般为 1-3年，具体时长会根据不同的公司、电梯类型以及合同约定有所不同。对于住宅加装电梯而言，质保期的长短直接影响到业主在使用过程中遇到问题时能否得到及时维修和更换零部件的支持。因此，在选择加装电梯公司时，了解其质保期和保修范围是非常重要的。

一般来说，加装电梯的质保期通常分为两个部分：整机质保期和部件质保期。整机质保期通常是指从电梯验收合格并交付使用之日起计算的一定时间内，公司对整个电梯系统提供免费维护服务。而部件质保期则是针对电梯的各个关键组件，如曳引机、控制系统、门机系统等，分别设定不同的保修期限。例如，曳引机可能有 5年 的质保，而控制系统的质保期可能为 2年。

在保修范围内，加装电梯公司通常会承担因产品质量问题或安装不当导致的故障维修费用。这包括但不限于：电梯运行异常、控制系统失灵、门无法正常开启或关闭、钢丝绳磨损等问题。如果电梯在质保期内出现这些问题，业主可以向公司提出维修申请，公司应在规定时间内安排技术人员进行检查和修复。

然而，需要注意的是，质保期不涵盖人为损坏或不可抗力因素造成的故障。例如，因业主私自拆卸电梯部件、违规操作或自然灾害（如地震、洪水）导致的损坏，通常不在保修范围内。此外，一些公司在合同中可能会明确说明质保仅限于原厂配件，若使用非原厂配件，可能导致保修失效。

为了保障自身权益，业主在签订加装电梯合同时，应仔细阅读关于质保期和保修范围的条款，确保双方责任明确。建议要求公司在合同中注明质保期的具体起止时间、保修内容、维修响应时间以及违约责任等内容。同时，保留好相关的合同、发票和验收记录，以便在需要时作为依据。

另外，一些优质的加装电梯公司还会提供 延保服务 或 终身维护服务，虽然这些服务通常需要额外付费，但可以为业主提供更长期的保障。选择这样的公司，可以在一定程度上降低后期维护成本，提高电梯的使用寿命。

总之，杭州加装电梯公司的质保期和保修范围是影响用户体验的重要因素。业主在选择公司时，不仅要关注价格，更要重视售后服务和质保政策。只有选择了正规、可靠的公司，才能确保加装电梯在后续使用中安全、稳定、高效。