青岛作为一个沿海城市，近年来城市建设迅速发展，住宅小区数量不断增加。随着高层建筑的普及，电梯作为居民日常出行的重要设施，其安装和运行质量备受关注。然而，在实际操作中，不少小区在电梯安装过程中出现了各种问题，导致居民投诉不断，严重影响了居民的正常生活。

首先，电梯安装过程中常见的问题之一是施工不规范。一些施工单位为了降低成本，使用劣质材料或未按照国家标准进行施工，导致电梯在投入使用后频繁出现故障。例如，部分电梯在运行过程中出现异响、震动甚至停运，给居民带来极大的安全隐患。此类问题一旦发生，居民往往需要长时间等待维修，严重影响日常生活。

其次，电梯安装后的管理和服务不到位也是引发投诉的重要原因。一些小区在电梯安装完成后，缺乏专业的维保单位，导致电梯维护不及时，问题得不到有效解决。此外，部分物业公司对电梯管理不够重视，未能建立完善的管理制度，导致电梯使用过程中出现混乱，如超载、违规使用等情况，进一步加剧了居民的不满情绪。

另外，电梯安装前的沟通与协调不足也是一大问题。在一些小区，开发商在未充分征求居民意见的情况下，擅自决定电梯的型号、品牌及安装位置，导致部分居民对电梯的设计和布局不满意。例如，有的电梯井道设计不合理，导致通风不良，影响居住舒适度；还有的电梯位置设置不当，给住户带来不便。

针对上述问题，青岛市相关部门已开始加强监管力度，推动电梯安装和管理的规范化。一方面，加强对施工单位的资质审核，确保其具备相应的技术能力和安全意识；另一方面，鼓励小区业主委员会积极参与电梯安装和管理过程，提升居民的参与感和满意度。同时，政府也在推动建立电梯维保服务的公开平台，让居民能够更加便捷地获取相关信息，选择可靠的维保单位。

此外，居民自身也应提高安全意识，了解电梯的基本知识和使用规范，避免因误操作而引发事故。在遇到电梯问题时，应及时向物业或相关管理部门反映，争取尽快解决问题，保障自身权益。

总之，青岛小区电梯安装投诉问题反映出当前城市发展中的一些深层次矛盾。只有通过政府、企业、居民三方共同努力，才能有效改善电梯安装和管理现状，为居民创造一个安全、舒适的居住环境。