加装电梯工程套路案例：低价签约后增项纠纷

近年来，随着城市化进程加快和老龄化社会的到来，老旧小区居民对加装电梯的需求日益增加。然而，在这一过程中，一些不良商家利用业主对政策和流程的不了解，通过“低价签约”等方式吸引客户，随后在施工过程中不断提出“增项”要求，导致业主陷入纠纷甚至经济损失。以下通过一个典型案例，揭示这种套路的运作方式及应对方法。

案例背景

某小区业主委员会为了解决老年人上下楼不便的问题，决定启动单元楼加装电梯项目。经过多方比较，他们选择了一家自称“经验丰富、报价透明”的施工公司A。该公司承诺从设计到施工一站式服务，并给出了一个极具吸引力的低价——比其他竞标公司低了近三分之一。业主委员会认为价格合理，且对方提供了详细的合同条款，便迅速签订了合同。

合同中明确列出了施工范围和费用明细，包括电梯设备采购、土建改造、安装调试等内容，总价为65万元。然而，当施工开始后不久，问题接踵而至。

施工中的增项陷阱

施工初期，公司A按照合同正常推进，但很快便以“设计方案需要调整”为由提出额外收费。例如，原本合同中并未提及的地下管线迁移费用、道路开挖补偿费等被列为新增项目。业主委员会起初并不在意，以为这些是不可避免的成本，于是同意支付。然而，这只是个开端。

随后，公司A又以“技术难度增加”为借口，要求追加安装费用，理由是“电梯井道的高度超出预期”，需要重新加固结构。此外，施工期间还出现了“材料价格上涨”“人工成本增加”等一系列突发状况，每次都需要业主额外支付一笔款项。短短几个月内，业主委员会已经累计支付了近90万元，远远超出了最初约定的金额。

更令人难以接受的是，公司A在后期施工中多次推诿责任，将问题归结为业主方的“配合不力”。例如，当电梯安装完成后，由于部分住户拒绝缴纳分摊费用，导致无法进行验收，公司A却指责业主委员会没有协调好邻里关系，试图以此逃避后续责任。

法律分析与维权建议

此类案件的核心在于合同条款的模糊性和增项的合理性认定。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同双方应当遵循公平原则确定各方的权利义务。如果施工公司在签订合同时故意隐瞒关键信息或设置隐藏条款，导致实际履行时产生争议，则应承担相应的违约责任。

针对类似情况，业主可以采取以下措施：

1. 仔细审查合同：在签署任何合同之前，务必详细阅读所有条款，特别是涉及费用的部分。对于含糊不清的内容，要求对方作出明确解释并书面确认。

2. 保留证据：无论是合同原件还是施工过程中的沟通记录，都应妥善保存。一旦发生纠纷，这些将成为重要的法律依据。

3. 及时沟通协商：遇到问题时，应第一时间与对方沟通，争取通过协商解决问题，避免矛盾升级。

4. 寻求专业帮助：如协商无果，可咨询律师或相关部门，必要时提起诉讼维护自身权益。

总结

加装电梯是一项惠及民生的好事，但在实施过程中，业主必须提高警惕，避免掉入不良商家设下的“低价签约”陷阱。只有通过科学规划、合法合规的方式推进项目，才能真正实现社区生活的便利化和人性化。希望此案例能够引起更多人的重视，共同营造一个更加透明、公正的社会环境。