山东省临沂市创新电梯监管方式，推动社会多元共治总结
2024-08-29
近年来，临沂市将电梯质量安全视为一项重要的民生工程，不断创新电梯监管方式，推动社会多元共治，以确保电梯安全平稳运行，保障居民放心乘梯。
一、创新监管模式
临沂市市场监管局积极推进电梯“保险+服务”试点工作，以解决电梯使用管理不规范、电梯故障修理难及修复周期长等问题。2019年10月，临沂市兰山区被山东省市场监管局确定为山东省电梯“保险+服务”新模式应用试点县区之一。
二、电梯管理“三全”新模式
临沂市兰山区市场监管局创新实施了电梯管理“三全”新模式，包括全生命周期保险、全流程服务托管、全方位智慧监管。这一模式将意外事故责任、电梯维修、更换零部件和因自然灾害导致的电梯损坏全部纳入保险理赔范围，实行先修后赔、应保尽保，并推行电梯安全精准服务，开发智慧电梯物联网平台。
三、智慧电梯物联网平台
临沂市结合物联网设备应用，探索在电梯内加装电动自行车智能阻止系统，促进了电动自行车安全隐患全链条整治；拓展96333电梯应急处置平台功能，汇集电梯智慧维保、隐患排查、数据分析等功能，提高了电梯智慧化管理水平。
四、电梯智慧维保
2023年12月起，临沂市在全市范围内实施电梯智慧维保，利用96333电梯应急处置平台无纸化维保功能，通过人脸识别、图片验证、时长统计等信息化手段对电梯维保质量进行有效监督，致力于解决虚假维保、以修代保等问题。
五、制度创新与立法工作
临沂市市场监管局将持续加强电梯维保质量监督，推动维保单位加强自律，实施分级分类监管，落实维保单位淘汰机制，不断规范电梯维保市场；完善电梯“保险+服务”工作机制，扩大电梯“保险+服务”覆盖范围；积极推动《临沂市电梯安全条例》立法工作，借鉴各地先进经验，推进制度创新，促进电梯安全社会共治。
综上所述，临沂市通过创新电梯监管方式，有效推动了社会多元共治，提升了电梯安全管理水平，为居民创造了更安全、便捷的乘梯环境。
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