来源： TSG 03–2024《特种设备事故报告和调查处理导则》

电梯事故是特种设备事故中较为常见的一类，其危害性也较大。 为了更好地预防和控制电梯事故，TSG 03–2024《特种设备事故报告和调查处理导则》对电梯事故进行了详细分类，并明确了事故调查和处理的要求。

一、电梯事故分类

根据TSG 03–2024《特种设备事故报告和调查处理导则》，电梯事故主要分为以下几类：

• 坠落事故： 乘客或货物从电梯轿厢中坠落至井道或地面的事故。

• 挤压事故： 乘客或货物被电梯轿厢、门、井道等部件挤压的事故。

• 撞击事故： 乘客或货物与电梯轿厢、门、井道等部件发生撞击的事故。

• 剪切事故： 乘客或货物被电梯轿厢、门、井道等部件剪切的事故。

• 触电事故： 乘客或货物触电的事故。

• 火灾事故： 电梯轿厢或井道发生火灾的事故。

• 其他事故： 其他造成人员伤亡或财产损失的事故。

二、电梯事故原因分析

电梯事故的发生往往是由多种因素综合作用的结果，主要可以分为以下几个方面：

• 设备因素： 电梯本身存在设计缺陷、制造缺陷、安装缺陷或维护保养不到位等问题。

• 人为因素： 乘客违规操作、维护保养人员操作不当、管理人员监管不力等。

• 环境因素： 地震、火灾、水灾等自然灾害或人为破坏。

三、电梯事故调查和处理

1. 事故调查

电梯事故发生后，应当立即启动应急预案，组织抢救，防止事故扩大，并及时向相关部门报告事故情况。事故调查组应当依法独立开展调查，查明事故原因，认定事故性质，分析事故责任，并提出事故防范和整改措施。

事故调查的主要内容包括：

• 事故发生经过和救援情况。

• 事故现场勘查和取证。

• 事故原因分析。

• 事故责任认定。

• 事故防范和整改措施。

2. 事故处理

对事故责任人依法进行处理，并对事故单位进行整改，防止类似事故再次发生。

事故处理的主要内容包括：

• 对事故责任人进行行政处罚或刑事追究。

• 对事故单位进行罚款、停业整顿等处罚。

• 责令事故单位进行整改，消除安全隐患。

• 对事故进行通报，警示其他单位。

四、电梯事故预防

预防电梯事故的发生，需要从以下几个方面入手：

• 加强电梯安全管理： 建立健全电梯安全管理制度，加强对电梯的维护保养和监督检查。

• 提高乘客安全意识： 加强对乘客的安全宣传教育，引导乘客正确使用电梯。

• 提高维护保养人员素质： 加强对维护保养人员的培训，提高其专业技能和安全意识。

• 加强技术研发： 开发安全性能更高的电梯，并不断完善电梯安全监控系统。

五、结语

电梯事故的发生给人民群众的生命财产安全造成了严重威胁，预防电梯事故的发生，需要政府、企业、社会和公众共同努力。通过加强电梯安全管理，提高乘客安全意识，提高维护保养人员素质，加强技术研发等措施，可以有效预防和控制电梯事故的发生，保障人民群众的生命财产安全。